Éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF), les formations proposées par votre organisme doivent mettre en avant leurs prestations de services pour gagner en visibilité et pour être considérées en priorité par les clients en quête d’évolution professionnelle.
Le dispositif du droit à la formation a fait l’objet d’une importante réforme ces dernières années. En effet, tout salarié du privé et du public se voit dans la possibilité, grâce à un cumul d’heures pendant la période travaillée, de monter en compétences tout au long de sa carrière. Néanmoins, avec l’application CPF, le client en quête de formation pourra avoir accès à un très vaste catalogue de formations en ligne.
Certains organismes répertoriés sont spécialisés dans un domaine, d’autres offrent une large palette de choix. Les modalités de financement et le type de formation recherchée (en présentiel ou à distance, intra- ou inter-entreprise) sont des facteurs pris en compte par le client.
Voici quelques gestes à prendre en compte afin de situer votre organisme en première ligne sur les applications utilisées par vos clients.
Quelles sont les applications concernées ?
La première chose à savoir est le type d’applications utilisées par vos clients. L’application officielle du Compte Personnel de Formation est l’application principale à laquelle se réfèrent l’ensemble des salariés.
Cette application a trois fonctionnalités principales. Elle permet au client de :
- consulter ses droits,
- choisir en ligne une formation parmi les formations proposées,
- réserver et payer la formation directement avec ses droits.
Il faut savoir que le répertoire de formations est organisé selon un nombre de critères qui donnent plus ou moins de visibilité aux différents organismes de formation.
Sur les applications, quelles sont les formations les plus visibles ?
Les critères de visibilités sont les critères qui intéressent directement les clients qui souhaite obtenir des nouvelles connaissances ou de renforcer ses compétences. Les besoins et contraintes professionnelles varient d’un salarié à l’autre et orientent leurs recherches vers tel ou tel organisme. En guise d’exemple, le client peut utiliser ses droits sur une formation longue ou les répartir sur plusieurs formations courtes, selon :
- les besoins de son poste,
- la nature des compétences à acquérir,
- les nouvelles responsabilités envisagées dans sa carrière.
Cela peut varier d’une formation en langue, en passant par les soft skills jusqu’aux formations en pilotage d’activités ou management des équipes.
La première recherche sur le site ou sur l’application du compte personnel de formation s’effectue par :
- secteur géographique,
- secteur professionnel,
- compétence (langues, bureautique, design, comptabilité, etc.),
- modalité d’enseignement : en centre de formation ou en e-learning.
Une recherche plus détaillée sera ensuite effectuée à travers l’utilisation d’un filtre qui permet au client de trier les formations en fonction des critères allant du plus important au moins important. Comme par exemple, ses objectifs de formation.
Pour un centre de formation, il sera donc essentiel de prendre en compte ces facteurs de recherche, et notamment ceux qui entrent en première ligne selon le paramétrage des applications.
Pourquoi une formation est-elle plus visible qu’une autre ?
Les applications organisent l’ensemble des formations à disposition des clients selon plusieurs critères. Les critères prioritaires sur les applications sont les suivants :
- prix de la formation et possibilité de financement,
- date de mise en ligne et date de début de la formation (par date de début ou par date de fin),
- durée de la formation en nombre d’heures,
- nombre d’apprenants formés.
Deux conclusions en découlent pour le centre de formation souhaitant apporter de la visibilité à ses prestations sur une application et son moteur de recherche : l’importance de bien structurer la présentation de sa formation, mais également de détailler le plus possible la fiche de présentation et remplir le maximum d’informations demandées.
Détailler en amont les prérequis ou les modalités d’inscription seront un atout indéniable pour mettre en avant l’offre de formation, de même que fournir un profil complet de l’organisme. Ainsi, pour garantir la visibilité de votre centre de formation, il est essentiel de préciser de manière claire les objectifs et les contenus de la formation, mais aussi les points forts de la formation.
Et pour une fiche encore plus attrayante, vous pouvez également penser à intégrer une vidéo qui donnera à votre formation plus de chances d’être sélectionnée par vos clients !
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