A l’heure actuelle, l’utilisation d’une plateforme LMS ( Learning Management System) simplifie et optimise grandement le processus de formation. Qu’il s’agisse de préparer des collaborateurs au sein d’une entreprise, mais aussi des apprenants et des étudiants en centres de formation et établissements supérieurs, le modèle Learning Management System est adapté à tous.
Découvrons tout ce qu’il y a à savoir sur ces plateformes :
- Qu’est-ce qu’une plateforme de formation LMS ?
- Qu'est-ce que le module SCORM ?
- Quelles sont les fonctionnalités d'une plateforme LMS ?
- Comment mettre en place une plateforme LMS ?
- Quels sont les modèles de tarification d’une telle plateforme ?
- Les avantages d’une plateforme de formation LMS,
- Comment choisir le bon LMS ?
- GlobalExam, la meilleure solution LMS pour vos formations à distance.
Cet article vous fournira toutes les informations nécessaires pour comprendre l’intérêt des plateformes de formation LMS et vous préparer à leur utilisation. Détaillons-les ensemble.
Qu’est-ce qu’une plateforme de formation LMS ?
Comme son nom l’indique, il s’agit d’une plateforme pédagogique, sous forme de logiciel en ligne, appelé LMS, dont la fonctionnalité est de gérer la formation à distance. LMS signifie Learning Management System, soit en français “Système de gestion de l’apprentissage”.
Qu'est-ce que le SCORM ?
SCORM signifie en anglais :
- Sharable
- Content
- Object
- Rerefence
- Model
Le SCORM est un module utilisé pour les plateformes LMS et les formations à distance en ligne/e-learning. La fonctionnalité des modules SCORM est de partager (importer et exporter) les données de la formation vers une plateforme LMS ou une plateforme d'e-learning. Ainsi, le module SCORM facilite la transmission des contenus vers le support de la formation.
Quelles sont les fonctionnalités d’une plateforme de formation LMS ?
Les plateformes e-learning LMS font partie de ces innovations possibles grâce au digital learning. Elles remplissent très bien leur rôle de modernisation de ses parcours de formation et du processus d’apprentissage en ligne, parfois laborieux. Les fonctionnalités d’un LMS sont nombreuses :
1. La gestion des utilisateurs du LMS
Fini les listes imprimées ou les fichiers excels lourds… La gestion des utilisateurs en ligne est simplifiée et optimisée par l’usage d’une plateforme de formation LMS. Ajoutez vos utilisateurs (vos apprenants), modifiez leurs informations, attribuez-leur des rôles et regroupez-les en groupes, en organisations. Sur la plateforme LMS, tout est plus clair à la fois pour vous, en tant que formateur, mais aussi pour vos apprenants.
2. La gestion des cours depuis un LMS
L’intérêt d’une plateforme de formation LMS réside, bien sûr, dans la mise en place d’un système pédagogique agile grâce au digital. La plateforme LMS vous permet de mettre en ligne des apprentissages, de fournir du matériel de formation à vos équipes d’apprenants, d’étudiants et de collaborateurs. L’innovation réside aussi dans la possibilité de faire correspondre vos contenus de formation selon leurs destinataires. Les plateformes LMS permettent donc une grande facilité d’adaptation à vos différents publics d’apprenants, avec une formation optimisée.
3. Le suivi des progrès grâce aux statistiques du LMS
Une plateforme de formation LMS en ligne a l’avantage de proposer un meilleur suivi de vos apprenants et des effets de votre formation, par le biais d’une mesure de l'évolution des progrès de vos utilisateurs. Avec ce type de plateforme, vous pouvez mesurer automatiquement les performances de vos apprenants, voir ce qui est acquis facilement et ce qui pose un peu plus de problèmes. Grâce à des statistiques fournies par la plateforme de formation LMS, suivez les progrès de vos apprenants et collaborateurs à la fin de chaque apprentissage et à différents intervalles de temps, selon les besoins de chacun.
4. La création de contenu
Le plus de certaines plateformes LMS ? La création de contenu ! Certains logiciels de formation LMS sont en effet dotés d’un éditeur de contenu intégré. Ce genre d’outils permet d’optimiser votre formation en créant facilement différents contenus pédagogiques en ligne, sur la plateforme LMS. Des cours, mais aussi des tests et des jeux, pour repenser la formation de manière ludique.
5. L’apprentissage mixte
l’intégration d’une plateforme LMS en complément de votre parcours de formation en salle de classe. Les plateformes LMS peuvent être utilisées seules, en ligne, comme logiciel de formation unique, ou en complément de vos apprentissages donnés en salle de classe. Il s’agit dans ce cas d’un apprentissage mixte, également appelé blended-learning. Il est alors tout à fait possible d’adapter le contenu délivré sur la plateforme LMS par rapport à la formation qui a déjà été réalisée durant les cours en salle de classe.
6. L’apprentissage est facilité car il est mobile
Apprendre à l’aide d’une plateforme LMS en ligne, c’est évidemment disposer d’un grand confort de formation, d’une possibilité d’apprentissage à toute heure et en tout lieu. Certaines plateformes LMS, dites natives, poussent l’innovation plus loin : il est possible d’y consulter ses apprentissage même hors-connexion ! De quoi vivre sa formation depuis un LMS en toute tranquillité et efficacité.
7. L’apprentissage social
Plutôt que de suivre sa formation en ligne seul dans son coin, au risque d’être parfois un peu perdu, certaines plateformes LMS proposent un service supplémentaire. Il s’agit de la mise en place d’un outil sous forme de média social intégré au logiciel LMS, qui permet de vivre sa formation en équipe. Sur la plateforme, vos apprenants suivent leur formation en interagissant ensemble, comme dans une classe en présentiel. Vous pouvez ainsi les encourager à partager leurs connaissances, à avoir des interactions entre eux, par rapport à leurs travaux, leurs postes. Ils peuvent publier des articles, liker et partager des informations et du contenu, de manière à apprendre de manière plus ludique.
8. La personnalisation grâce à une plateforme de formation LMS en marque blanche
Une fonctionnalité de la formation LMS permet de distribuer la plateforme sous forme de marque blanche. Vous pouvez ainsi personnaliser l’interface comme vous le souhaitez pour qu’elle reflète l’identité de votre entreprise, votre centre de formation ou votre établissement d’enseignement supérieur. Votre plateforme de formation LMS sera unique et permettra à vos apprenants de se sentir en environnement familier. En effet, il ne faut pas négliger l’importance de l’interface et de l’expérience utilisateur. Plus la plateforme LMS est agréable, plus il en va de même pour la formation.
9. La gamification
La gamification (également appelée ludification) désigne l’utilisation du jeu dans des domaines a priori non concernés, tels que la formation. Utilisée dans les plateformes LMS, elle a pour but de faciliter la formation pour que celle-ci soit à la fois efficace, tout en demeurant pédagogique. L’apprentissage est plus léger sans pour autant en être moins efficace. L’être humain aimant naturellement jouer, le fait de le faire apprendre en jouant motive l’envie de progresser.
La gamification est présente en ligne sur les plateformes de formation LMS sous forme :
- de badges de niveaux,
- de points marqués,
- d’évaluations ludiques,
- de tests,
- de quizz,
- de récompenses.
10. Les certifications
La fonctionnalité de délivrance de certifications en langue dont disposent certains LMS est particulièrement utile pour les entreprises qui en délivrent régulièrement à leurs collaborateurs. A la fin d’un apprentissage, d’un test de langue ou d’un programme de formation, il est en effet possible de délivrer des certifications aux utilisateurs via certaines plateformes LMS. Pour donner quelques exemples, voici les certifications en langue existantes :
- Le TOEIC : ce test permet de connaître la capacité à comprendre des emails, textes et appels téléphoniques en anglais dans une activité professionnelle.
- Le Bright Anglais : cette certification est reconnue par des milliers d’entreprises dans le monde entier pour l’évaluation des collaborateurs et comme outil de recrutement.
- L'IELTS : ce test permet d’entrer dans les meilleures universités,
notamment en Australie, au Canada, en Nouvelle-Zélande, au Royaume-Uni et aux Etats-Unis. - Le TOEFL : cet examen évalue et mesure le niveau de compétence en langue et certifie ce niveau durant 2 ans.
- etc.
11. Les intégrations
Rien n’arrête le progrès : les logiciels LMS ont aujourd’hui des fonctions d’intégration qui permettent de synchroniser votre plateforme de formation e-learning avec vos CMS existants (Salesforce, outils de visioconférence, etc.) De cette manière, vous utilisez vos outils de manière combinée avec la plateforme LMS, notamment vos données déjà collectées. Enfin, lorsque l'intégration de votre LMS est réalisée, vous pouvez demander à votre partenaire de vous former en réaliser une démonstration de l'outil. Certains partenaires offrent ses services pour la marque blanche.
12. Les notifications
Primordiales pour se tenir au courant, les notifications de type réseaux sociaux sont très utiles sur les plateformes de formation de type LMS. Les apprenants sont ainsi notifiés :
- des cours terminés,
- des cours qu’il faut poursuivre,
- des notes obtenues,
- des deadlines à ne pas manquer.
Les événements, les devoirs et les réalisations sont aussi annoncés via la plateforme LMS, de même que les commentaires obtenus, de manière à ne rien manquer de sa formation.
13. Les outils de collaboration
Comme vu plus haut, les plateformes de formation LMS encouragent l’apprentissage social et ludique, avec la gamification. D’autres outils de collaboration sont disponibles sur les LMS : les forums de discussion et les médias sociaux, le partage d’informations et de connaissances par le biais de référentiels. Enfin, la possibilité par l’apprenant de générer lui-même du contenu pédagogique et du mentorat en ligne l’encourage à faire progresser les autres en même temps qu’il progresse. Il vit donc sa formation selon une dimension supplémentaire de partage et d’échange rendue possible grâce à la plateforme LMS.
Comment mettre en place une plateforme de formation LMS ?
Une plateforme de formation LMS peut être mise en place sous quatre formes : en mode cloud (SaaS), en auto-hébergement, en application de bureau et en application mobile.
Cloud (SaaS)
SaaS signifie : Software as a Service. C'est un logiciel de service permettant d'héberger des applications et de les rendre accessible à l'utilisateur du SaaS par le biais d'internet.
- Les apprenants accèdent à la plateforme de formation LMS en ligne (sous forme de cloud), qui est proposée en tant que SaaS (software as a service, soit logiciel en tant que service). Les utilisateurs s’y connectent avec un identifiant et un mot de passe.
- Les avantages : les mises à jour et améliorations techniques de la plateforme sont réalisées par le fournisseur. Pas besoin d’installer le logiciel hébergeant la plateforme LMS, donc possibilité de commencer rapidement à utiliser l’outil LMS en ligne.
- Les inconvénients : en mode cloud, toutes les plateformes LMS ne peuvent pas être personnalisées et donc intégrer l’apparence et la marque de l’entreprise. Le tableau de bord n’est pas personnalisable.
Auto-hébergement
L'auto-hébergement consiste à héberger des services internet sur vos propres machines.
- Avantages : plus de contrôle créatif et de possibilités de personnalisation du LMS.
- Inconvénients : il faut télécharger le logiciel LMS pour utiliser la plateforme de formation, le plus souvent depuis internet, rarement depuis un support physique. Les mises à jour du LMS sont payantes et l’utilisation de la plateforme de formation peut se révéler complexe et nécessiter des connaissances techniques par votre service informatique.
Application de bureau
- Installation simple : la plateforme de formation LMS est installée sur le bureau de l’ordinateur.
Application mobile
- La plateforme de formation LMS est accessible dans le téléphone portable sous forme d’une application mobile.
- Avantage : le contenu de la formation peut être téléchargé depuis la plateforme LMS pour que les apprenants suivent la formation depuis leur portable.
Quels sont les modèles de tarification d’une plateforme de formation LMS ?
Trois modèles de tarification existent pour l’utilisation d’une plateforme de formation de type LMS : licence, abonnement ou freemium.
1. Les licences
Vous payez des frais chaque année, ou une seule fois, pour une utilisation à vie de la plateforme de formation LMS avec accès à tout le contenu.
2. Les abonnements
Vous payez un abonnement pour chaque utilisateur (ou utilisateur actif, selon les offres) du LMS.
3. Le Freemium
Comme son nom l’indique, ce modèle est un mélange de fonctionnalités de base gratuites (free) et de fonctionnalités avancées (premium) qui sont donc payantes si on souhaite les utiliser sur le LMS.
Les avantages d’une plateforme de formation LMS
Avantages pour les entreprises, centres de formations et établissements scolaires :
- Les données sont gérées et stockées en toute sécurité en ligne sur la plateforme de formation LMS.
- Grâce aux indicateurs fournis par la plateforme de formation LMS (par exemple, le taux de téléchargement des documents), le formateur peut adapter et gérer plus facilement le contenu pédagogique de sa formation par rapport à ses apprenants et collaborateurs.
- Le formateur suit facilement les progrès de ses équipes et étudiants grâce à un reporting fourni par la plateforme LMS et personnalisable en fonction des objectifs visés par la formation.
- Un service d’assistance technique aux équipes de formation en e-learning est souvent fourni par les plateformes LMS.
- Les plateformes LMS sont, pour la plupart, évolutives et s’adaptent à l’air du temps en proposant régulièrement aux apprenants de nouvelles fonctionnalités (réseau social, messagerie interne en ligne, etc.). Leur formation est agile et non figée grâce au LMS.
Avantages pour les étudiants, apprenants et collaborateurs
- Sur une plateforme LMS, la formation à distance (FAD) est personnalisée aux besoins de chaque apprenant, avec une interface adaptée et facile d’utilisation.
- On peut se connecter à la plateforme LMS en ligne à toute heure et depuis n’importe quel lieu, avec une simple connexion internet.
- Les plateformes LMS sont dotées d’un “responsive design”, soit un design qui s’adapte automatiquement à l’outil utilisé, qu’il s’agisse d’un téléphone portable, d’une tablette ou d’un ordinateur. Les contenus (textes et vidéos) et l’interface sont alors optimisés pour être lisibles le plus facilement depuis l’outil en question, permettant au collaborateur ou à l’étudiant de se former où qu’il se trouve.
- La plateforme LMS regroupe toutes les informations et contenus pédagogiques dont a besoin l’apprenant sur un seul outil en ligne.
- Les apprenants peuvent échanger facilement avec l’équipe pédagogique via la plateforme LMS sans besoin de sortir du logiciel pour se connecter à leur messagerie personnelle.
Comment bien choisir une plateforme LMS ?
Quatre points sont à prendre en compte dans le choix de sa plateforme LMS : quels sont les objectifs d’apprentissage que j’ai prévu pour mes équipes ? Ma structure délivre-t-elle des certifications en langue anglaise ? Mes apprenants auront-ils besoin d’outils d’apprentissage social ? Mon contenu de formation requiert-il des mises à jour fréquentes ?
Les objectifs d’apprentissage
Les plateformes LMS sont adaptées à l’acquisition de savoirs théoriques plutôt que techniques, selon toute logique, puisque ce sont des outils en ligne. Les LMS seront donc plus utilisés par les centres de formation et les établissements scolaires que les entreprises, qui cherchent parfois à former leurs collaborateurs sur des fonctions techniques. Toutefois, les entreprises qui souhaitent former leurs équipes à des savoirs théoriques trouveront les LMS parfaitement adaptés.
Les certifications en langues
Les plateformes LMS sont assez polyvalentes dans l’enseignement des langues en ligne. Pour les entreprises, les LMS sont adaptés à la délivrance de certifications en langues suivant la validation d’un apprentissage, comme les entreprises le font souvent. Pour les apprenants, d’autres systèmes de cours et de notation sont très avantageux et disponibles sur les plateformes LMS, qui fournissent également des informations sur l’assiduité et les résultats des devoirs, permettant de mieux suivre les progrès des étudiants.
Les outils d’apprentissage social
Si vous êtes formateur en établissement supérieur ou en centre de formation, il serait bon de choisir un LMS incluant des outils d’apprentissage social. En effet, quoi de mieux pour motiver vos apprenants que de leur permettre d’interagir entre eux sur leurs progrès, de créer des groupes pour des séances en petits comités de travail ou pour des travaux d’équipes, de leur permettre de discuter sur un forum et de réaliser des conférences en ligne directement depuis le LMS ?
Les mises à jour de votre contenu
Formateur d’entreprises dont la plateforme LMS hébergera du contenu soumis à une évolution rapide, en parallèle avec le marché, préférez un logiciel LMS avec des mises à jour de contenu fréquentes et qui prennent surtout peu de temps et ne bloquent pas la plateforme.
En revanche, si vous êtes formateur pour des apprenants dont le contenu pédagogique est peu susceptible d’évoluer, pas besoin de prévoir des mises à jour fréquentes ni rapides pour votre plateforme LMS.
GlobalExam, la meilleure solution LMS pour vos formations à distance
A présent vous connaissez tout ce qu’il y a à savoir sur les plateformes LMS, notamment leurs nombreux avantages et possibilités, qui dépendent, bien sûr, de la qualité de chaque logiciel en question.
Au sein de GlobalExam, nous nous attachons à vous fournir un service de formation e-learning le plus efficace, pratique et innovant possible. Nous vous proposons ainsi une plateforme LMS qui vous permettra de gérer vos utilisateurs et vos cours, de créer votre contenu, et bien sûr de suivre les progrès de vos apprenants grâce à des statistiques détaillées, le tout en ligne.
Pour vos apprenants, notre plateforme LMS représentera notamment un apprentissage confortable et mobile, en ligne. Vous aurez également la possibilité de proposer à vos apprenants et vos équipes un apprentissage mixte grâce au blended-learning avec une intégration à la carte de contenus en ligne depuis le LMS dans votre programme pédagogique, en complément de vos formations en présentiel.
Notre plateforme LMS GlobalExam permet un apprentissage en ligne à la fois ludique et qualifiant, avec la délivrance de 27 certifications en langues ! Notre banque de ressources référence plus de 60 000 questions et 1100 compétences. Une fiche et un exercice d’application sont disponibles pour chaque compétence. Pour s’entraîner, nous mettons également à votre disposition nos 400 examens blancs totalisant 50 000 questions. De quoi vous permettre de progresser en couvrant toutes les situations possibles.
Enfin, nous proposons nos services aussi bien aux entreprises qu’aux établissements supérieurs et centres de formation, et adaptons, bien sûr, notre contenu à vos besoins.
Pour former vos équipes et apprenants à l’aide d’une plateforme LMS en ligne, dotée de système de fonctionnalités d’enseignement et de suivi pratiques, d’une possibilité d’apprentissage social et de délivrance de certifications, choisissez GlobalExam.
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