16 décembre. 17h07. L’heure est à la rétrospective.
2024 a été une année cruciale pour la formation. Entre innovations disruptives et enjeux d’employabilité dans un environnement en évolution permanente, comment l’avenir de la formation continue se profile-t-il ?
Dans cet article, nous prendrons d’abord le temps de regarder dans le rétroviseur pour faire un point sur nos apprentissages de 2024. Ensuite, nous tournerons nos regards vers demain, 2025, et le ton donné par les tendances qui se profilent.
Bonne lecture !
L’intelligence artificielle (IA) a fait un grand boom dès novembre 2022 avec l’arrivée de ChatGPT. Mais c’est en 2024 que le secteur de la formation et des EdTech a réellement commencé à s’y intéresser.
Parmi les cas d’usage identifiés, on retrouve la création de contenus de formation, l’évaluation et l’analyse des résultats des apprenants, la mise à disposition de modalités d’apprentissages innovantes, et bien d’autres applications encore.
En ce qui nous concerne, en tant qu’organisme de formation et plateforme d’apprentissage en ligne, nous avons eu une approche expérimentale avec l’IA.
Dès début 2023, nous avons commencé à l’utiliser pour assister le travail de nos ingénieurs pédagogiques dans la création de contenus pédagogiques. Résultat ? 32% de temps de production gagné et 18% d’économies réalisées par rapport à notre budget prévisionnel.
Aujourd’hui, 80% du temps de création de nos contenus se fait avec l’assistance de l’IA, sous le contrôle avisé et l’expertise de nos ingénieurs pédagogiques.
L’avantage pour nos apprenants ? Nous sommes en capacité à produire des formations qui répondent à leurs besoins plus rapidement.
Vous voulez en savoir plus ? Téléchargez gratuitement notre livre blanc “Utiliser l’IA comme assistant de création de contenu pédagogique”.
En 2024, l’enjeu n’a pas tant été de savoir si l’IA avait de l’impact ou non sur le domaine de la formation, mais plutôt de réussir à la déployer efficacement.
Comment embarquer ses équipes dans des processus qui intègrent ces nouveaux outils ? Quelles tâches déléguer ? Quels usages en faire sans perdre du temps à implémenter cette nouvelle technologie ?
Ces questions ont particulièrement rythmé nos premiers pas avec l’IA. C’est pourquoi après de nombreux mois à optimiser nos processus, nous avons également dédié un webinaire à ce sujet.
Co-animé avec nos partenaires du cabinet de conseil Learn Assembly, nous avons partagé nos expériences et bonnes pratiques en tant qu’organisations ayant déployé l’IA.
Retrouvez tous nos conseils et nos retours d’expérience en regardant le replay :
La formation à la chaîne, standardisée : c’était avant. En 2024, la formation a été plus pragmatique.
Pour former efficacement, nombreux ont été ceux qui se sont posé la question suivante : de quoi mes apprenants ont-ils besoin ?
La réponse évidente à cette question : d’être plus employables, demain.
Pour adresser précisément ce besoin, la formation par compétence (skill-based en anglais) s’est révélée particulièrement adaptée.
Plus de personnalisation, des contenus mieux ciblés, qui cherchent à accompagner la montée en compétences sur des sujets précis, qui pourront être mis en pratique directement dans le quotidien de l’apprenant.
Nous avons dédié un livre blanc à ce sujet. Retrouvez notre point de vue d’organisme de formation et plateforme d’apprentissage en ligne dans “Approche skill-based : comment cette méthode transforme la formation au service du développement des compétences”.
Plus que jamais, les fonctions RH et les Business Partners qui portent le sujet de la formation au quotidien doivent être capable d’attester de son efficacité et de son impact.
Et c’est une excellente nouvelle ! La formation affirme sa place stratégique en entreprise, et prouve que le développement des compétences tout au long de la vie professionnelle est l’une des clés du succès des organisations de demain.
C’est donc très naturellement que la data et les tableaux de pilotage stratégiques prennent une place de plus en plus importante dans la formation, pour mesurer son impact.
Quels KPI (indicateurs clés de performance) observer pour piloter la formation ? Comment mesurer son ROI (retour sur l’investissement) ?
Nous avons abordé ce sujet en septembre à l’occasion d’un webinaire intitulé “7 KPI à suivre pour mesurer le ROI de vos formations en ligne en 2025”.
L’un de nos conseils ? Ne pas penser que la rentabilité est la seule composante du ROI.
Derrière ce KPI se trouvent en réalité de nombreux autres indicateurs à suivre, allant du taux d’attribution de la formation aux taux d’engagement et de progression des apprenants.
Vous voulez creuser le sujet avec nous ? Visionnez le replay de ce webinaire :
Les applications de l’IA dans le domaine de la formation vont continuer de se préciser en 2025.
Cette année, les équipes pédagogiques ont pris le temps de s’approprier les outils d’intelligence artificielle. L'année prochaine, l’enjeu clé autour de l’IA sera de l’intégrer de plus en plus aux solutions de formation digitale pour accompagner les apprenants dans leurs progrès.
Chatbot, personnalisation des parcours de formation en direct, analyse et prévision des performances des apprenants… 2025 peut nous réserver de nombreuses surprises et s’annonce d’ores et déjà innovante pour le paysage EdTech.
Pour rester engagés dans leur formation, les apprenants veulent observer des résultats concrets à l’issue de leur formation.
Ai-je l’impression de progresser ? Qu’ai-je concrètement appris depuis le début de ma formation ?
En 2025, la formation devra être pensée avec une approche à la performance. Le but de cette démarche ? Adresser plus directement les objectifs des apprenants et leur offrir des contenus toujours plus personnalisés pour qu’ils se sentent progresser.
Vous voulez parler futur de la formation avec nous ? Nous serons présents au salon Learning Technologies les 29 et 30 janvier 2025. À cette occasion, nous animerons 2 conférences, dont une intitulée “Du ‘one-size-fits-all' à l’apprentissage ultra-personnalisé : transformer la formation linguistique”. On s’y retrouve ?
Je bloque la date dans mon agenda
À l’ère de TikTok et des contenus à gratification instantanée, l’engagement des apprenants sera plus que jamais au cœur des préoccupations des équipes pédagogiques.
Aligné sur les habitudes de consommation de contenu des apprenants, le microlearning se positionne comme une approche concrète permettant de progresser tout en apportant de la satisfaction rapide.
Ces séquences d’apprentissage de moins de 5 minutes seront un excellent moyen de maintenir l’attention des apprenants tout en les motivant à venir travailler régulièrement en 2025.
Depuis 2013, GlobalExam accompagne la réussite des projets linguistiques de plus de 800 partenaires B2B et 3 millions de personnes grâce à des solutions impactantes de formation en ligne : test de niveau, renforcement linguistique, formation à l’anglais professionnel et préparation à 38 certifications officielles en 6 langues.
Discutons prochainement de formation en langues pour développer les compétences et l’employabilité de vos équipes !
Vous souhaitez booster le niveau de langue de vos équipes ? Nos équipes se tiennent à votre disposition pour vous présenter notre plateforme.