Éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF), les formations proposées par votre organisme doivent mettre en avant leurs prestations de services pour gagner en visibilité et pour être considérées en priorité par les clients en quête d’évolution professionnelle.
Le dispositif du droit à la formation a fait l’objet d’une importante réforme ces dernières années. En effet, tout salarié du privé et du public se voit dans la possibilité, grâce à un cumul d’heures pendant la période travaillée, de monter en compétences tout au long de sa carrière. Néanmoins, avec l’application CPF, le client en quête de formation pourra avoir accès à un très vaste catalogue de formations en ligne.
Certains organismes répertoriés sont spécialisés dans un domaine, d’autres offrent une large palette de choix. Les modalités de financement et le type de formation recherchée (en présentiel ou à distance, intra- ou inter-entreprise) sont des facteurs pris en compte par le client.
Voici quelques gestes à prendre en compte afin de situer votre organisme en première ligne sur les applications utilisées par vos clients.
La première chose à savoir est le type d’applications utilisées par vos clients. L’application officielle du Compte Personnel de Formation est l’application principale à laquelle se réfèrent l’ensemble des salariés.
Cette application a trois fonctionnalités principales. Elle permet au client de :
Il faut savoir que le répertoire de formations est organisé selon un nombre de critères qui donnent plus ou moins de visibilité aux différents organismes de formation.
Les critères de visibilités sont les critères qui intéressent directement les clients qui souhaite obtenir des nouvelles connaissances ou de renforcer ses compétences. Les besoins et contraintes professionnelles varient d’un salarié à l’autre et orientent leurs recherches vers tel ou tel organisme. En guise d’exemple, le client peut utiliser ses droits sur une formation longue ou les répartir sur plusieurs formations courtes, selon :
Cela peut varier d’une formation en langue, en passant par les soft skills jusqu’aux formations en pilotage d’activités ou management des équipes.
La première recherche sur le site ou sur l’application du compte personnel de formation s’effectue par :
Une recherche plus détaillée sera ensuite effectuée à travers l’utilisation d’un filtre qui permet au client de trier les formations en fonction des critères allant du plus important au moins important. Comme par exemple, ses objectifs de formation.
Pour un centre de formation, il sera donc essentiel de prendre en compte ces facteurs de recherche, et notamment ceux qui entrent en première ligne selon le paramétrage des applications.
Les applications organisent l’ensemble des formations à disposition des clients selon plusieurs critères. Les critères prioritaires sur les applications sont les suivants :
Deux conclusions en découlent pour le centre de formation souhaitant apporter de la visibilité à ses prestations sur une application et son moteur de recherche : l’importance de bien structurer la présentation de sa formation, mais également de détailler le plus possible la fiche de présentation et remplir le maximum d’informations demandées.
Détailler en amont les prérequis ou les modalités d’inscription seront un atout indéniable pour mettre en avant l’offre de formation, de même que fournir un profil complet de l’organisme. Ainsi, pour garantir la visibilité de votre centre de formation, il est essentiel de préciser de manière claire les objectifs et les contenus de la formation, mais aussi les points forts de la formation.
Et pour une fiche encore plus attrayante, vous pouvez également penser à intégrer une vidéo qui donnera à votre formation plus de chances d’être sélectionnée par vos clients !