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Guide des formations en ligne : comment créer la vôtre ?

Rédigé par Les rédacteurs GlobalExam | 17 août 2021

 

Concevoir une formation en ligne est un réel défi pour de nombreux organismes de formation. Il faut penser à tout pour assurer une qualité d’apprentissage et surtout répondre aux besoins et aux attentes de vos apprenants.

Dans cet article, nous vous aidons à créer votre catalogue de formation à travers un guide divisé en plusieurs étapes :

C’est parti !  

 

Formation en ligne : comment bien la préparer ?

Etape n°1
Définir les objectifs de la formation

Un objectif de formation spécifie un comportement, une compétence ou une action qu'un apprenant peut démontrer s'il a atteint la maîtrise de l'objectif. En tant que tels, les objectifs doivent être rédigés de manière à être mesurables par une sorte d'évaluation. Les objectifs de formation constituent la base du cours. Tous les éléments du cours doivent contribuer à ce que les apprenants maîtrisent les objectifs du cours.

Pour ce faire, vous pouvez répondre à ce types de questions :

  •   Qu’est-ce qu’on doit pouvoir faire après la formation ?
  •   Comment peut-il utiliser les notions apprises tout au long de la formation ?

 

Etape n°2
Identifier le public cible

Créer une formation en ligne accessible à tous types de profils ne sert à rien. Il est important de bien cibler son public. C’est pourquoi, avant de vous lancer dans la création et la mise en ligne de votre formation, analysez le profil de votre futur public cible.

Pour ce faire posez-vous plusieurs questions :

  •   À combien d’apprenants s’adressent la formation ?
  •   Quel est leur poste au sein de l’entreprise ?
  •   Quel est leur niveau d’études ?
  •   Quelles sont leurs connaissances en informatique ?
  •   Connaissent-ils déjà le domaine de la formation ?
  •   Ont-ils déjà assisté à une formation en ligne ? Si oui, sur quel sujet ?

Avec toutes ces questions, vous connaîtrez parfaitement votre public cible. Ainsi, vous pourrez plus facilement concevoir votre parcours de formation sur la base de toutes les réponses que vous aurez.

 

Etape n°3
Sélectionner la bonne plateforme d’apprentissage

Pour trouver la bonne plateforme d’apprentissage, il est important de passer par plusieurs étapes clés :

Examinez vos besoins

Avant de commencer à chercher un système de gestion de l'apprentissage, la première chose à faire est d'examiner les besoins de votre entreprise.

  • Qui souhaitez-vous former et quels sont ses objectifs d'apprentissage ?
  • Quels ensembles de compétences espérez-vous améliorer ?
  • Quel type de résultat final espérez-vous obtenir ?
  • Allez-vous former toute l'équipe simultanément ?

En ayant une idée claire de vos objectifs d'apprentissage, il sera plus facile de trouver un LMS ou un portail qui puisse contribuer le plus efficacement à vos besoins.

Trouver une bonne adéquation

En gardant à l'esprit vos apprenants et leurs besoins, il faut ensuite évaluer les considérations et les limites techniques. Considérez le type de contenu que vous souhaitez diffuser (audio, vidéo, activités interactives, documents PDF, présentations PowerPoint) et la manière dont vos utilisateurs y accéderont.

Vous voulez un système de gestion de l'apprentissage qui corresponde au niveau de compétence de vos administrateurs. S'il est trop complexe, les fonctions de pointe que vous avez achetées risquent d'être gaspillées, s'il est trop simple, vos administrateurs ne pourront pas exploiter tout leur potentiel. Il est essentiel de trouver un bon équilibre.

En gardant à l'esprit l'adéquation technologique, examinez les services d'assistance offerts pour tout système de gestion de l'apprentissage que vous envisagez.

Définissez les priorités des fonctionnalités

Le marché des LMS est en pleine croissance, et la technologie évolue chaque jour. Avec une multitude de services et de fonctionnalités disponibles, il est important de savoir quelles sont celles à privilégier.

Voici quelques exemples de fonctionnalités que vous pouvez garder à l'esprit :

  • forums de discussion,
  • capacités de test/évaluation,
  • mesures de sécurité renforcées,
  • capacités de notation pour suivre les progrès
  • suivi des données,
  • fonctions utilisateur automatisées (telles que les alertes).

Donnez la priorité à celles qui profitent le plus directement à votre entreprise. Quelles fonctions seront les plus utiles pour atteindre les objectifs que vous avez fixés pour vos apprenants ?

Planifiez l'avenir

La mise en œuvre d'un nouveau système de gestion de l'apprentissage est une décision financière majeure. Pour faire le meilleur choix stratégique, tenez compte de la portée de votre formation et de vos besoins futurs potentiels.

  • De nouvelles activités ou une expansion future doivent-elles être prises en compte ?
  • Qu'en est-il des nouveaux systèmes que vous souhaitez mettre en place ?
  • Le LMS que vous envisagez maintenant sera-t-il en mesure de répondre à vos objectifs pour les prochaines années ?

Réfléchissez de manière stratégique et envisagez l'évolution de votre activité et de vos besoins de formation.

Une autre question importante à considérer est le degré d'adaptabilité dont vous avez besoin pour votre formation. Quel type de maintenance votre entreprise devra-t-elle effectuer (et payer) pour que le portail ou le système de gestion de l'apprentissage fonctionne au fil des ans ? Ce sont toutes des questions importantes à prendre en compte lorsque vous comparez vos options.

Essayez-le vous-même

La lecture des listes de fonctionnalités vous permettra de connaître les capacités du système de gestion de l'apprentissage que vous envisagez d'utiliser, mais rien ne vaut une expérience directe.

Demandez une démonstration ou, si possible, un essai gratuit du LMS ou du portail que vous envisagez. Il n'y a pas de meilleur moyen de se faire une idée de ce que sera l'utilisation du système que de l'explorer soi-même.

Un essai peut vous donner l'occasion de tester la configuration dans le contexte où vous l'utilisez, ce qui vous permettra de noter tout problème potentiel qui pourrait survenir avant d'investir.

A lire également : découvrez pourquoi faire une formation est bénéfique pour vous et vos collaborateurs.

Comment mettre au point un programme de formation en ligne ?

Voici les étapes pour créer un programme de formation en ligne pour vos apprenants :

Étape 1
Identifier votre public cible

En tant que responsable de formation, il est important que vous ayez connaissance des besoins et des attentes de vos apprenants. Votre formation aidera-t-elle les apprenants à un métier spécifique ? Quelles compétences vos apprenants pourront-ils acquérir ou développer ?

 

Étape 2
Définir les objectifs de formation

En fonction des besoins, des objectifs de chacun, trouver un objectif à atteindre. En quoi votre formation va aider vos apprenants ? Le but est de donner envie à vos apprenants, de les motiver à suivre la formation en entier.

 

Étape 3
assembler les outils pédagogiques

Qu’allez-vous utiliser pour votre formation en ligne ?

  •   Une plateforme d’apprentissage ?
  •   Une application mobile ?
  •   Un site internet ?

Demandez-vous également le type de ressources pédagogiques dont vous aurez besoin pour votre formation :

  • audio,
  • vidéo,
  • présentation PPT,
  • mises en situation,
  • études de cas,
  • la gamification.

 

Étape 4
Le déroulement de la formation

Veillez à bien organiser votre formation avec :

  • une durée,
  • les raisons de cette durée,
  • les ressources pédagogiques qui seront utilisées,
  • la présentation de votre formation en ligne.

 

Étape 5
Mettre en place le suivi et les évaluations

Il est important de mettre en place un suivi pour personnaliser la formation aux apprenants. Cela permet aux apprenants d’avoir connaissance de leur progrès et de pouvoir s’améliorer si besoin. Pour les évaluations, vous pouvez utiliser un questionnaire de satisfaction ou encore une grille de suivi.

Découvrez également notre guide sur les environnements personnels d'apprentissage (EPA).

Quel type de formation en ligne choisir ?

Il existe différents types de formation en ligne. Les plus utilisées sont : l’e-learning et le blended-learning.

La formation en e-learning

La formation en e-learning présente de nombreux avantages pour le formateur et l’apprenant.

Voici les avantages pour l’apprenant :

L'enseignement en ligne est flexible

L'un des avantages de l'apprentissage en ligne est la polyvalence qu'il peut offrir aux apprenants. Avec un programme d'apprentissage en ligne, la formation peut avoir lieu à tout moment.

L'apprentissage en ligne est mobile

La possibilité d'accéder aux programmes d'apprentissage en ligne sur n'importe quel appareil est un avantage important pour les apprenants. Les programmes d'apprentissage en ligne sont un moyen idéal de dispenser une formation dans un format flexible et simple.

L'apprentissage en ligne favorise le développement de carrière

L'un des avantages de l'apprentissage en ligne pour les apprenants est qu'ils peuvent choisir de développer de nouvelles compétences et d'acquérir des qualifications à leur convenance.

L'apprentissage en ligne est axé sur la communauté :

Il ne se résume pas à un accès à la demande à du matériel de formation. Il favorise également le partage et l'apprentissage avec d'autres apprenants.

En effet, l’apprenant qui travaille a besoin d'apprendre rapidement, et une communauté en ligne permet de garantir qu'il trouvera rapidement les informations dont il a besoin et obtiendra un retour d'information de la part de ses pairs ou de ses responsables.

L'apprentissage en ligne favorise la rétention d'informations

Aucun des autres avantages de l'apprentissage en ligne n'est aussi essentiel que la rétention d'informations par les apprenants.

Les cours en ligne comportent des images, des graphiques, des vidéos, des animations et de nombreux autres éléments interactifs qui permettent de mieux mémoriser le matériel en ligne.

Dans un monde plein de distractions, c'est peut-être l'un des avantages les plus importants de l'apprentissage en ligne pour les apprenants.

 

Voici les avantages pour le formateur :

Rythme individuel

Les solutions d'apprentissage en ligne offrent aux formateurs l'efficacité dont ils ont tant besoin, en leur permettant de maximiser le potentiel des courbes et des styles d'apprentissage individuels au sein de la classe.

De nombreuses solutions d'apprentissage en ligne prennent en compte l'apprentissage à un rythme individuel et permettent aux apprenants et aux formateurs de travailler ensemble pour atteindre les objectifs fixés.

Application de la théorie

L'apprentissage en ligne permet aux formateurs de puiser dans ce domaine d'apprentissage permanent en adoptant l'application de la théorie dans le monde réel par le biais du multimédia, de la vidéo, du chat et de l'interactivité.

Les formateurs peuvent exploiter efficacement la puissance de la technologie quotidienne pour faire entrer les théories éducatives dans la salle de classe.

Accès à la formation

Les bons formateurs aiment enseigner, mais les meilleurs apprécient en outre la possibilité d'apprendre en permanence.

Former avec des ressources d'apprentissage en ligne comme moyen de mettre à jour et d'affiner son approche de l'enseignement oblige les formateurs à améliorer constamment leur technique, ce qui fait du développement professionnel une activité quotidienne.

La formation en blended-learning

La formation en blended-learning offre également des avantages considérables pour le formateur et pour l’apprenant :

Avantages pour les apprenants :

Les apprenants peuvent avancer à leur propre rythme

Ceux qui sont familiers avec le sujet peuvent travailler plus rapidement sur le matériel en ligne, tandis que ceux qui sont moins confiants peuvent faire une pause et revoir les parties difficiles.

Le matériel est disponible à tout moment

Quelle que soit l'heure à laquelle un apprenant travaille le mieux, il peut se connecter et accéder aux cours, aux conférences et aux autres supports au moment où il apprend le mieux.

Les apprenants peuvent se préparer avant le cours

Lorsqu'ils envisagent le blended-learning pour des travaux pratiques, les apprenants peuvent explorer les thèmes et sujets clés par le biais de l'apprentissage en ligne avant les démonstrations en face à face. Cela leur permet de se familiariser avec la matière, ce qui signifie qu'ils peuvent consacrer plus de temps à des activités intéressantes.

Il peut favoriser l'apprentissage autonome

Dans de nombreux modèles de blended-learning, les apprenants ont la possibilité de prendre l'initiative dans leurs études. Cela peut contribuer à les préparer à la poursuite de leurs études, ainsi qu'au monde du travail.

En savois plus : découvrez nos conseils pour développer l'autonomie de vos apprenants dans le cadre de leur formation.

Il introduit de nouvelles technologies

Le blended-learning permet aux apprenants d'expérimenter de nouveaux logiciels et matériels. La découverte de l'utilisation de ces technologies peut les préparer à leurs activités futures.

 

Avantages pour les formateurs :

Enseignement dans différents contextes

Les formateurs peuvent s'appuyer sur un large éventail de ressources pour fournir du matériel pédagogique dans différents contextes. Par exemple, ils peuvent utiliser des cours magistraux, des tutoriels et des situations pratiques pour enseigner un sujet particulier.

La technologie peut faciliter différentes approches pédagogiques

L'utilisation du blended-learning peut encourager l'apprentissage actif, l'utilisation de scénarios du monde réel, l'apprentissage social et l'application des connaissances à de nouvelles situations.

Fixez des objectifs et suivez les progrès

De nombreux outils de blended-learning permettent aux enseignants et aux formateurs de suivre les performances de leurs apprenants. Cela peut donner aux formateurs un meilleur aperçu des méthodes les plus efficaces.

Créez une approche personnalisée

En créant des ressources en ligne, les formateurs peuvent ensuite se concentrer sur l'adaptation de leur temps de cours en face à face aux besoins de leurs apprenants.

Pour aller plus loin : consultez notre description des indicateurs de performance de formation pour évaluer l'efficacité de vos programmes.

Formez en ligne avec GlobalExam

Vous souhaitez former vos apprenants avec notre solution d’apprentissage en ligne ? Justement, nous vous mettons à disposition plusieurs choses pour faciliter votre intégration et celle de vos apprenants :

Nous vous aidons à obtenir la certification Qualiopi

Pour ce faire, nous mettons en place des rapports d’activités et des outils d’analyses (taux de présence, suivi des progrès, résultats des apprenants).

Vous pouvez proposer le financement des formations

Nous sommes éligible au CPF (Compte Personnel de Formation). Ainsi, vos apprenants pourront bénéficier de nos formations gratuitement ou presque !

Vous aurez un gain de temps sur votre administration et votre gestion

Notre plateforme vous permet de personnaliser mais aussi d’automatiser vos formations (examens blancs, corrections des exercices, fiches de présence) afin de vous faciliter la tâche.

Nous intégrons notre solution à votre organisme de formation

En effet, notre solution s’intègre à plusieurs LMS. Vous n’aurez donc plus besoin d’appeler des prestataires externes.

Nous savons que la satisfaction clients est importante pour vous

Pour ce faire, nous avons développé une solution facile à prendre en main et dotée d’une ergonomie de qualité. Notre but est de faciliter l’expérience utilisateur de vos apprenants.

 

De plus, avec GlobalExam vous pourrez évaluer vos apprenants, renforcer leurs compétences linguistiques, académiques et professionnelles. Toutes nos formations sont personnalisables et interactives.

Autrement dit, vous pouvez intégrer les outils et supports que vous souhaitez (audio, vidéo, présentation ppt, mises en situations…). Tout est possible pour répondre aux besoins et objectifs de vos apprenants.