Quelles solutions pour former vos salariés en langue ?

Quelles solutions pour former vos salariés en langue ?

 

Seulement 16% des entreprises ont une véritable stratégie de développement des compétences en langue de leurs salariés. 

Néanmoins, les entreprises prennent peu à peu conscience du rôle qu’elles doivent jouer dans la formation de leurs salariés, en langue et dans les autres domaines de compétences utiles pour être efficaces.

C’est votre cas ? Plusieurs modèles de formation s’offrent alors à vous, et comme vous allez le constater, elles ont chacune leurs avantages et inconvénients.

Optez pour la formation intraprofessionnelle 

Faire appel à un intervenant extérieur

Vous pouvez décider de faire appel à un intervenant extérieur qui viendra former vos collaborateurs dans vos locaux. Aussi efficace qu’elle puisse paraître, cette solution est difficile à mettre en place puisqu’elle représente un coût non négligeable et qu’elle nécessite une importante gestion logistique. Il vous faudra entre autres trouver des créneaux libres dans les plannings déjà bien chargés de vos collaborateurs. Ces créneaux de formation devront être mis en place en fonction de potentiels groupes de niveaux et devront également prendre en compte la disponibilité des salles de réunion nécessaires à la tenue de la formation. 

Remarque : ceci peut fonctionner pour former des salariés ayant un niveau de langue déjà opérationnel. La formation sera courte et portera sur du vocabulaire métier : en fonction du secteur d’activité de l’entreprise, du métier des collaborateurs ou encore des activités lors desquelles est utilisée la langue étrangère. 

Utiliser l’apprentissage par les pairs 

Dans le domaine de l’éducation et de la formation, on met souvent en avant l’apprentissage par les pairs. Vous pourriez ainsi demander à un ou plusieurs collaborateurs de former les autres membres de l’entreprise. Là encore, l’idée est séduisante, mais il faut bien identifier les formateurs potentiels, leur donner du temps pour préparer la formation et s’assurer qu’elle est à la hauteur de vos exigences. Dans le domaine des langues, cela peut s’avérer particulièrement complexe, car les compétences à transmettre peuvent être très variables d’un collaborateur à l’autre. Il sera également difficile d’évaluer précisément la progression de vos équipes.  

Remarque : ceci peut fonctionner s’il s’agit de salariés ayant un niveau de langue correct, mais qui l’ont perdu, faute de pratique. Si vous avez des partenaires à l’étranger, vous pouvez aussi proposer de créer des binômes originaires de deux pays différents, qui pourront s’entraider, chacun étant expert de sa langue maternelle. Ceci valorise les compétences de vos salariés et leur donne envie de s’engager dans un processus de coopération. 

Proposer des solutions e-learning

Proposer des solutions e-learning 

L’e-learning peut vous permettre de répondre aux défis que nous venons de citer. La question de la disponibilité ne se pose plus, puisque les contenus e-learning sont à disposition en ligne à tout moment. Ceci permet à vos salariés de s’organiser de manière autonome dans leur apprentissage. L’e-learning s’adapte aux différents niveaux de vos salariés : il propose un apprentissage échelonné et maîtrisé et donc la mise en place d’une réelle pédagogie différenciée. Vos salariés ne se retrouvent pour autant pas seuls devant leur écran. En effet, l’e-learning valorise aussi la coopération et la communication à travers différents outils interactifs comme les forums ou encore les cartes de connaissance ou mind-maps. 

Remarque : proposer des formations e-learning nécessite en premier lieu de bien sélectionner sa plateforme pour être certain qu’elle répondre aux besoins de vos apprenants. Toutes les plateformes ne sont pas de qualité équivalente ! Il faut également prévoir un accompagnement, au sein de l’entreprise ou chez le prestataire. Sans cela, vos collaborateurs auront des difficultés à rester motivés et à garder en tête les objectifs de la formation. Il exige également de doter les collaborateurs du matériel nécessaire à ce type de formation qui se doit d’être performant pour que l’expérience soit bonne.

Optez pour la formation interprofessionnelle 

Déléguer à un centre de formation

Vous pouvez décider de rediriger vos collaborateurs vers un centre de formation. Là encore, la question des disponibilités risque de se poser, d’autant que cette solution demandera à vos collaborateurs de s’organiser dans leurs déplacements pour se rendre sur le lieu de formation. 

Remarque : donner la possibilité à vos collaborateurs de se former dans un lieu externe à celui de l’entreprise peut être aussi très motivant. La nouveauté en matière de lieu et la mobilité peuvent en effet favoriser une émulation et donc un engagement chez vos collaborateurs. 

Miser sur l’interaction avec d’autres professionnels 

Si vous optez pour une formation interprofessionnelle, vos collaborateurs seront amenés à travailler en groupe avec d’autres professionnels en formation. Il faudra alors veiller à ce que les objectifs que vous avez fixés avec le centre de formation soient bien pris en compte. 

Remarque : rencontrer et apprendre avec de nouvelles personnes est une réelle source de motivation pour vos collaborateurs. Ceci peut leur permettre de prendre du recul sur leur pratique professionnelle, mais aussi d’apprendre sur les autres et sur eux-mêmes. C’est également une belle opportunité d’agrandir leur réseau professionnel !

Bien choisir son centre de formation

Avant d’opter pour cette solution, vérifiez la qualité du centre de formation choisi. Pour cela, n’hésitez pas à vérifier : 

  • Les labels qualité comme le FLE et/ou des accréditations internationales comme EAQUALs 
  • Les références d’anciens apprenants ou entreprises ayant utilisé les services du centre
  • Les qualifications des enseignants et la méthode d’enseignement 

Vous l’avez compris, il n’existe PAS de solution miracle ! L’entreprise veut-elle augmenter l’employabilité de ses salariés, les fidéliser ou attirer de nouveaux talents venant d’autres pays ? Combien de collaborateurs sont concernés ? Quel est le budget disponible ? C’est à vous de répondre à ces questions et d’évaluer les besoins de votre entreprise et de vos salariés pour opter pour la meilleure solution ! 

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Les rédacteurs de GlobalExam

Article rédigé par Les rédacteurs GlobalExam

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