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Compétences métiers : renforcer capacités professionnelles

Rédigé par Les rédacteurs GlobalExam | 12 mars 2021

Aujourd’hui avec l'avancée des formations, il est possible de renforcer les compétences métiers en ligne ou en présentiel.

Le renforcement des compétences est important pour les entreprises, organismes de formations et les établissements d’enseignements.

Renforcer les compétences métiers c’est :

Dans cet article vous découvrirez les principales compétences métiers, pourquoi les renforcer et comment.

 

Quelles sont les principales compétences métiers ?

Selon le secteur de carrière et la profession que vos apprenants ou collaborateurs choisiront, il peut y avoir des aptitudes, des capacités et des connaissances très spécifiques nécessaires pour faire le travail.

Lorsqu’un employeur recherche le bon candidat pour un poste, il aura tendance à se concentrer davantage sur l'expérience professionnelle et le niveau d'éducation du candidat. Parfois, il s'agit de savoir qui ils connaissent ou qui les a recommandés. Mais ce sur quoi l’employeur devrait vraiment se concentrer, ce sont les compétences du candidat.

Il y a certaines compétences que les employeurs recherchent chez chaque candidat, quel que soit le poste qu'il occupera. Des travailleurs débutants aux cadres, chaque collaborateur ou apprenant doit posséder ces compétences personnelles afin de réussir et d'aider l’entreprise à progresser. Ces compétences sont les suivantes :

compétence n°1

La communication

Plus des deux tiers des recruteurs, tous secteurs confondus, déclarent que la communication est la compétence la plus importante qu'ils recherchent. Les bonnes compétences en communication orale et écrite sont souvent considérées comme acquises, mais tout le monde ne peut pas communiquer efficacement dans l'une ou l'autre ou les deux. Assurez-vous que les candidats que vous considérez possèdent des compétences de communication efficaces et avérées. Enfin, la communication dans des langues étrangères est également un plus à prendre en compte.

compétence n°2

La prise de décision

Vous pensez peut-être que les compétences décisionnelles ne sont nécessaires qu'aux cadres supérieurs, mais ce n'est pas vrai. Chaque apprenant ou collaborateur devrait être capable de prendre des décisions intelligentes et rapides qui profitent à l'entreprise, quel que soit le rôle qu'il joue.

 

compétence n°3

La flexibilité

Certains emplois offrent beaucoup de variété tandis que d'autres sont plus prévisibles. Mais même les collaborateurs qui occupent des emplois de routine doivent être flexibles pour pouvoir s'adapter rapidement lorsque quelque chose ne se passe pas comme prévu.

 

compétence n°4

L’engagement

L'embauche de candidats qui font preuve d'un engagement envers leur employeur et qui sont engagés au travail est une décision financière judicieuse car ils contribuent à la productivité globale et sont moins susceptibles de partir

 

compétence n°5

L’innovation

L'innovation n'est pas réservée aux scientifiques et aux inventeurs. Selon une enquête, 43 % des cadres interrogés ont déclaré que l'innovation est une "nécessité concurrentielle" pour leur entreprise.

 

compétence n°6

L’intégrité

Même si nous aimerions que ce ne soit pas vrai, tous les candidats ne sont pas honnêtes et dignes de confiance. Vous voulez des candidats qui suivent les procédures et les normes de l'entreprise, qui comprennent quand quelque chose est confidentiel et qui s'expriment lorsqu'ils sont témoins de quelque chose de mal ou d'inapproprié.

 

compétence n°7

Le leadership

Le leadership n'est pas seulement important pour les employés de haut niveau. La capacité à inspirer et à motiver les autres est une compétence que les collaborateurs et apprenants de tous niveaux devraient cultiver. Il est donc important de rechercher des candidats qui font preuve de compétences en matière de leadership et de mentorat.

 

L'apprentissage tout au long de la vie

Les apprenants permanents souhaitent continuer à acquérir de nouvelles compétences professionnelles, non seulement pour leur rôle actuel, mais aussi pour leurs futurs rôles. Lors de l'examen des CV, recherchez des candidats qui possèdent plusieurs diplômes ou certificats et qui ont suivi des cours ou reçu une formation complémentaire pour améliorer leurs compétences et leur expertise professionnelles.

Découvrez également : Compétence anglais CV : améliorez leur niveau d'anglais

compétence n°8

La motivation

Les bons collaborateurs et apprenants se présentent et font leur travail. Les bons apprenants sont motivés et passionnés par leur travail.

 

compétence n°9

La négociation

De bonnes compétences en matière de négociation ne sont pas seulement nécessaires au sein de votre équipe de vente. Les candidats qui possèdent ces compétences sont capables de discuter et de parvenir à un accord avec les autres. Ils peuvent expliquer des concepts et défendre efficacement une ligne de conduite particulière.

 

compétence n°10

Le travail d'équipe

Près des trois quarts des employeurs ont estimé que le travail d'équipe et la collaboration étaient très importants. Chaque apprenant ou collaborateurs que vous embauchez doit être capable de travailler avec confiance et efficacité au sein d'un groupe. La capacité à travailler avec les autres est une qualité importante à rechercher lorsque vous évaluez les candidats, même s'ils ne devront pas travailler en équipe tout le temps,

 

compétence n°11

La gestion du temps

Presque tous les emplois exigent que les collaborateurs portent plusieurs casquettes différentes. Recherchez des candidats qui savent gérer leur temps avec succès, qui peuvent hiérarchiser les tâches et respecter les délais.

Les candidats qui possèdent la plupart, voire la totalité, de ces compétences devraient être ceux que vous engagez pour constituer une équipe qui aidera votre entreprise à atteindre ses buts et objectifs.

Quelles sont les compétences les plus recherchées par les employeurs ?

Les employeurs recherchent une variété de compétences et d'attributs chez leurs collaborateurs ou apprenants. Des compétences très recherchées, telles que la pensée critique et le souci du détail, sont essentielles pour qu'un employeur puisse maintenir un lieu de travail productif. De nombreux travailleurs acquièrent des compétences grâce à une combinaison d'éducation, de formation et d'expérience professionnelle. Les équipes qui possèdent une combinaison unique de compétences sont une ressource inestimable pour les employeurs.

 

Gestion du temps

Les employeurs recherchent des collaborateurs qui possèdent des compétences supérieures en matière de gestion du temps. La gestion du temps implique la capacité d'un apprenant à respecter un horaire et à accomplir correctement les tâches dans le temps imparti.

La gestion du temps implique également la capacité d'un apprenant à organiser efficacement les tâches. Les compétences organisationnelles sont également très importantes pour les employeurs. Les travailleurs organisés planifient leurs journées et utilisent les ressources disponibles pour travailler plus efficacement.

 

Aptitude technique

Les employeurs recherchent des collaborateurs et apprenants qui possèdent des compétences techniques et la capacité d'utiliser efficacement les technologies et l'équipement du lieu de travail. Les compétences technologiques comprennent la maîtrise de l'informatique, la compréhension des applications matérielles et logicielles de base, le traitement de texte et le courrier électronique.

Bien que la plupart des emplois exigent des compétences techniques de base, de nombreuses organisations recherchent des apprenants et collaborateurs qui maîtrisent parfaitement les applications nécessaires à l'exercice de fonctions spécifiques. Par exemple, une assistance administrative dont la responsabilité principale est de gérer des feuilles de calcul doit avoir une connaissance approfondie des applications Excel ou d'autres programmes de gestion de fichiers.

 

Aptitude à la recherche

Les capacités de recherche et d'analyse sont des compétences très recherchées pour la résolution de problèmes. Ces compétences permettent aux travailleurs d'évaluer correctement une situation et de prendre des décisions judicieuses sur la base des informations disponibles. Les compétences en matière de résolution de problèmes aident les collaborateurs à utiliser les connaissances et les informations pour réfléchir à des moyens créatifs de trouver des solutions aux conflits sur le lieu de travail et aux problèmes liés aux clients.

 

La communication

Les employeurs veulent employer des collaborateurs qui savent communiquer de manière appropriée. Les équipes qui possèdent des compétences de communication de qualité savent comment écrire et parler efficacement. Une communication efficace implique également de bonnes capacités d'écoute.

Les apprenants qui possèdent ces compétences ne se contentent pas de comprendre les besoins des autres grâce à une écoute efficace, ils transmettent également les informations d’une manière facile à comprendre pour les autres. Ces compétences sont essentielles lors de négociations ou lorsque la capacité de persuasion est nécessaire.

 

Pourquoi renforcer les compétences métiers ?

Renforcer les compétences métiers permet aux apprenants et collaborateurs d’évoluer constamment dans leur milieu professionnel. En effet, ils peuvent ainsi augmenter leur motivation mais aussi les résultats.

Un renforcement des compétences métiers offre la possibilité de :

  • augmenter son salaire ou taux horaire,
  • monter en compétence rapidement en tant que collaborateur,
  • démontrer ses capacités et son caractère à l’employeur,
  • obtenir un nouveau travail dans le cadre d’une recherche d’emploi ou bien d’une réorientation,
  • se mettre au courant des dernières nouveautés dans le secteur d’activité concerné,
  • combiner plusieurs compétences afin de se démarquer lors des entretiens,
  • acquérir un sentiment d'accomplissement.

Le maintien des compétences est important car il affecte la performance d'un apprenant ou collaborateur sur son lieu de travail. En élaborant des stratégies qui incluent la répétition, qui sont applicables et qui utilisent efficacement la technologie, il est possible de transférer efficacement les compétences acquises en formation sur le lieu de travail.

 

Une formation des compétences métiers avec GlobalExam

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Nous avons un parcours spécifique appelé le Business English. Grâce à ce parcours de formation, vos apprenants et collaborateurs pourront acquérir et renforcer des compétences très rapidement.

Notre formation propose des parcours adaptés à chaque objectif :

  • Le parcours compétence offrant la possibilité de développer ses compétences en anglais pour les métiers liés aux réunions, téléphone, gestion de projet, emails et écrits, accueil et évènements, voyages d'affaires, recrutement, interculturel, vente et négociation, vocabulaire, grammaire.
  • Le parcours carrière permet de monter en compétences en anglais dans les domaines du marketing, service client, communication, RH, commercial, achats, management.
  • Le parcours industrie permet d’augmenter ses compétences en anglais dans les secteurs du tourisme, de la banque, de la logistique…

 

De plus, adhérer au Business English c’est profiter d’un contenu unique, personnalisable, sur-mesure, modulable et accessible à tous les niveaux : débutants, intermédiaires ou bien avancés.