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Comment faire monter en compétence ses collaborateurs ?

Comment faire monter en competence des collaborateurs ?

 

À une époque où le changement est constant et les méthodes de travail évoluent à la vitesse grand V, l’acquisition de nouvelles compétences est devenu un passage obligé pour qui souhaite donner un coup de booste à sa carrière.

Pour faire monter vos collaborateurs en compétence et les accompagner dans leur évolution, il s’avère judicieux de mettre en place une stratégie sur le moyen et long terme si vous souhaitez les fidéliser. Voici 4 précieux conseils pour y parvenir :

  • évaluer leur niveau de compétence,
  • faire un suivi régulier et ponctuel,
  • fixer des objectifs précis et réalisables,
  • avoir recours à des formations.

 

Évaluer leur niveau de compétences

Avant de fixer des objectifs à vos collaborateurs, il est nécessaire d’évaluer leurs niveaux de compétence linguistique notamment par l’organisation de points réguliers afin de connaître leurs forces et faiblesses et les motiver à progresser là où ils en ont le plus besoin. Les évaluations des niveaux de compétence pourront se faire en s’appuyant d’une fiche professionnelle du métier afin de valider les points acquis ou non acquis ce qui permettra de suivre la progression de vos collaborateurs à chaque entretien.

Il existe 3 types de compétences sur lesquelles il faudra se pencher : 

  • les compétences techniques fondées sur les connaissances (hard skills), 
  • les compétences relationnelles ou émotionnelles (soft skills) basées sur le caractère, le comportement, l’esprit critique,
  • les compétences « folles » (mad skills) qui englobent les centres d’intérêt et les loisirs d’une personne, véritable valeur ajoutée sur un curriculum vitae.

Aujourd’hui on ne valorise pas simplement des connaissances théoriques ou techniques mais la combinaison des 3 types de compétences c’est pourquoi il s’avère stratégique de les développer chez vos collaborateurs tout au long de leur carrière.

Tout savoir sur : Développement des compétences en anglais, nos astuces pour vos salariés !

Faire un suivi ponctuel et régulier

La communication, l’échange, le retour sur expérience (le fameux « feedback » dans la culture anglo-saxonne) sont autant d’éléments qui favorisent la proximité avec vos équipes au sein de l’entreprise. Dans un contexte dynamique où les prises de décisions doivent être rapides et efficaces, il s’avère judicieux de renforcer l’agilité de vos équipes en instaurant des entretiens réguliers sous forme de coaching qui favorisent la réalisation des objectifs visés.

Pour s’avérer efficaces, ces rendez-vous doivent être organisés de façon ponctuelle et en continue tout au long de l’année à court, moyen et long terme car vos collaborateurs ont besoin de retours récurrents sur leur travail et l’évolution de leurs projets pour rester motivés et avancer efficacement.

Pour reconnaître les améliorations et les résultats positifs de vos collaborateurs, vous pouvez : 

  • les encourager, 
  • les féliciter, 
  • leur montrer l’intérêt de leur contribution, 
  • les récompenser.

Ce sont autant de moyens qui permettent de booster leur motivation et de les faire monter et renforcer leurs compétences.

 

Fixer des objectifs précis et réalisables

Avoir des objectifs clairs et précis mais réalistes reste important. « Rome ne s’est pas faite en un jour ». Il vaut mieux définir des objectifs réalisables qui génèrent de la motivation plutôt que des objectifs difficiles qui risquent de démotiver et engendrer de la frustration.

 

définir objectifs de formation

 

Quantifier un objectif sur le temps est une façon de le définir précisément afin que l’esprit puisse le visualiser et l’intégrer de manière à mieux le réaliser. Il est tout aussi important de se concentrer et se focaliser sur le pourquoi des objectifs pour avoir la motivation de réussir, plus que sur les objectifs même. Par exemple, si l’un de vos collaborateurs souhaite progresser leur compétence en anglais, garder en tête que cet objectif va lui permettre d’effectuer des missions à l’étranger ou de négocier des contrats en anglais le motivera davantage que juste progresser pour progresser.

 

Pour vous faciliter le travail, la méthode SMARTER est une excellente solution à utiliser lorsqu’il s’agit de fixer des objectifs, en voici le résumé en détail :

  • Specific (spécifique ou précis)
  • Measurable (mesurable ou quantifiable)
  • Achievable (atteignable, acceptable ou réalisable)
  • Relevant (réaliste ou pertinent)
  • Time bound (temporellement défini ou planifié)
  • Evaluation (évaluation)
  • Readjust (révision ou ajustement)

 

Faire appel à une formation

Former, apprendre, renforcer ses compétences, le champ des possibilités est large et les formations sont nombreuses et illimitées de nos jours :

  • Faire appel à un coach privé ?
  • Choisir un formateur ?
  • Opter pour une formation en ligne, par téléphone, en présentiel ?
  • Des sessions individuelles ou en groupe ?

Une fois de plus le choix est vaste et tout dépend de vos objectifs, de votre budget, du type de formation choisi et de la personnalité de vos collaborateurs.

L’avantage d’un coach est d’avoir un support en présentiel, en visioconférence ou par téléphone pour redynamiser le moral de vos équipes, leur fixer des objectifs réels et de voir les résultats se concrétiser assez rapidement. Le coach d’entreprise accompagne vos collaborateurs dans la conduite du changement afin de les faire monter en compétences en anglais dans le domaine recherché. Le formateur quant à lui, est plutôt un pédagogue qui transmet des connaissances ou des compétences.

Il existe également de nombreuses plateformes e-learning qui permettent de former vos salariés en langue, selon leurs besoins dans le but d'améliorer leurs compétences métiers. A chaque besoin, une plateforme adaptée qui saura trouver son acquéreur !

pourquoi former vos salariés en anglais professionnel ?


Pour faire monter vos collaborateurs en compétence, il faudra en premier lieu définir leurs niveaux de compétence puis les accompagner tout au long de leur formation en leur fixant des objectifs clairs et accessibles. Coachs professionnels, formateurs, plateformes e-learning, les outils sont nombreux pour se former seul ou en groupe. Choisissez la stratégie et la méthode qui convient le mieux à vos équipes !

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Les rédacteurs de GlobalExam

Article rédigé par Les rédacteurs GlobalExam

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