Il devient de plus en plus indispensable pour une entreprise d’avoir des collaborateurs avec un bon niveau d’anglais. C’est pourquoi, vos collaborateurs doivent sans cesse améliorer leur niveau d’anglais professionnel pour évoluer professionnellement au sein de votre entreprise.
Pour ce faire, voici ce que vous découvrirez dans cet article :
- la description de l'anglais professionnel,
- les différents niveaux d'anglais professionnel,
- l'évaluation du niveau d'anglais professionnel,
- la certification du niveau d'anglais professionnel,
- la solution pour indiquer le niveau d'anglais professionnel dans un CV.
L’anglais professionnel, de quoi s’agit-il ?
L'anglais professionnel, aussi appelé anglais des affaires ou Business English, désigne les compétences nécessaires pour travailler en anglais. Il se différence de l'anglais académique dans le mesure où il est plus axé sur l'anglais utilisé dans le monde professionnel et sa mise en pratique dans des situations données.
Les compétences abordées sont les suivantes :
- rédiger des documents,
- négocier,
- réaliser une présentation orale,
- etc.
L'apprentissage de l'anglais professionnel est devenu une exigence pour les collaborateurs qui veulent réussir leur carrière. Le programme de formation en anglais professionnel pensé de manière à rendre vos collaborateurs opérationnels sur leur poste de travail.
L’anglais professionnel permet à vos collaborateurs d'augmenter leur niveau d’anglais en entreprise pour s’intégrer plus facilement au sein de l’entreprise. En effet, l’anglais professionnel leur permettra :
- d'avoir des clients anglophones,
- de présenter un projet à des partenaires anglais,
- d'obtenir des contrats avec des entreprises étrangères.
De plus, améliorer ses compétences en anglais dans le domaine professionnel comporte de nombreux avantages pour un collaborateur :
|
Plus de possibilités d'emploi |
De nombreuses entreprises exigent désormais que leurs équipes parlent anglais, pas nécessairement parce qu'elles traitent avec des clients ou des partenaires internationaux, mais parce que l'anglais est partout et que vos collaborateurs seront sûrement en contact avec cette langue. |
|
Possibilités de promotion |
Peu importe que vos collaborateurs commencent au bas de l'échelle d'une entreprise où les connaissances en anglais anglais ne sont pas aussi importante que le fait d'être une personne active, ils auront plus de chances d'être promu s’ils connaissent l'anglais. C'est un fait que de nombreux cadres et autres membres importants de l'entreprise doivent connaître l'anglais. Pour atteindre ces postes élevés, ils doivent continuer à travailler, à se former pour enrichir leur vocabulaire et compétence dans leur domaine. |
|
Des chances de travailler à l'étranger |
Si vos équipes ont l'intention de s’installer dans un endroit où l'anglais est la première langue étrangère, pour y trouver un emploi, il est extrêmement important qu’ils connaissent cette langue. En plus des règles générales de la langue anglaise, un vocabulaire anglais très précis dans leur domaine d'expertise est important car cela leur permettra de se démarquer d’autres candidats. |
Enfin, l'apprentissage de l'anglais professionnel s'adresse à un grand nombre de secteur d'activité :
- tourisme,
- marketing,
- web,
- banque & assurance,
- communication,
- ...
Comment évaluer le niveau d’anglais de vos équipes ?
La manière la plus courante d'évaluer un niveau d'anglais est de se référer au Cadre Européen Commun de Référence en Langues (CECRL). Cette grille de niveaux est reconnu dans la plupart des établissements scolaires et des organisations en Europe et à l'extérieur.
Les niveaux d'anglais du CECRL (A1, A2, B1, B2, C1, C2) sont les suivants :
|
Niveaux CECRL |
Détails |
|
A1 |
C'est la capacité de base à communiquer et échanger des informations de manière simple. |
|
A2 |
C’est la capacité à traiter des informations simples et directes et à commencer à s'exprimer dans des contextes familiers. |
|
B1 |
C’est la capacité de s'exprimer de manière limitée dans des situations familières et de traiter de manière générale des informations non routinières. |
|
B2 |
C’est la capacité d'atteindre la plupart des objectifs et de s'exprimer sur une gamme de sujets. |
|
C1 |
C’est la capacité à communiquer en mettant l'accent sur la qualité de la communication, en termes d'adéquation, de sensibilité et de capacité à traiter des sujets peu familiers. |
|
C2 |
C’est la capacité de traiter des sujets académiques ou cognitifs exigeants, et d'utiliser la langue à bon escient à un niveau de performance qui peut, à certains égards, être plus avancé que celui d'un locuteur natif moyen. |
Comment évaluer leur niveau d’anglais professionnel ?
Pour évaluer le niveau d’anglais professionnel de vos collaborateurs, vous pouvez avoir recours au cadre européen commun de référence pour les langues (CECRL) ou bien les évaluer par le biais d’une certification d’anglais.
Voici deux méthodes efficaces afin d'évaluer le niveau d'anglais professionnel :
1
L'utilisation du CECRL
En utilisant le cadre européen commun de référence pour les langues (CECRL), vous pourrez plus facilement évaluer le niveau d’anglais de vos collaborateurs.
En effet, le CECRL regroupe les niveaux linguistiques allant de A1 à C2. Ainsi en utilisant le CECRL, vous pourrez plus facilement évaluer les compétences d’anglais de vos collaborateurs. Aujourd’hui, de plus en plus d’entreprises se basent sur le CECRL pour évaluer le niveau d’anglais de ses équipes.
De plus, en entreprise, le niveau B1 voire B2 en anglais est requis afin que les collaborateurs puissent échanger avec des clients ou d’autres entreprises étrangères.
Enfin, il est tout de même préférable pour vos collaborateurs d’avoir suivi une formation/cours d'anglais professionnel et de justifier du niveau C2 en anglais. Cela leur permet de se démarquer lors d’un entretien et de pouvoir travailler avec des entreprises internationales.
2
Le passage d’une certification d’anglais
Il est également possible d’évaluer le niveau d’anglais de vos collaborateurs via le passage d’une certification d’anglais professionnel. Il existe une multitude d'examen d’anglais comme le TOEIC, Linguaskill, le Bright English ou le TOEFL.
|
Le TOEIC |
C’est un test d'anglais en entreprise à choix multiples destiné aux salariés dont la langue maternelle n'est pas l'anglais. Il mesure leur capacité à comprendre, écrire, lire et avoir une conversation en anglais dans un environnement international. Les résultats indiquent dans quelle mesure les salariés et collaborateurs peuvent communiquer en anglais avec d'autres personnes dans les affaires, le commerce et l'industrie. Les points/notes de cet examen d'anglais sont de 100 à 945. |
|
Le Linguaskill |
C’est un test d'anglais en ligne utilisé principalement par les établissements d'enseignement et les entreprises pour des tests d'anglais auto-évalués. Linguaskill peut tester des collaborateurs et des groupes de candidats dans les quatre compétences linguistiques : l'expression orale, l'écriture, la lecture et la compréhension orale, cependant, il est modulaire de sorte qu'il peut également être administré pour une seule compétence linguistique. Les points/notes de cet examen d'anglais sont de 100 à 180 et +. |
|
Le Bright English |
C’est un test linguistique, souvent recommandé par des entreprises dans plus de 80 pays pour l'évaluation du niveau d'anglais professionnel de leurs collaborateurs. Utilisé comme base pour le recrutement de demandeurs d'emploi dans le monde entier, BRIGHT English permet de tester les compétences en matière d'aptitudes linguistiques, c'est-à-dire la linguistique des collaborateurs sur le lieu de travail. En effet, ils peuvent ainsi améliorer leurs compétences en matière de communication avec leurs équipes ou avec d'autres sociétés multinationales dans le monde. Les points/notes de cet examen d'anglais sont de 1 à 5. |
|
L'examen du TOEFL |
Le test du TOELF peut se passer soit sur papier (examen du TOEFL ITP) ou soit en ligne (examen du TOEFL IBT). Cet examen permet de valider des compétences d'anglais d'une durée de 2 ans. Celui-ci permet de valider un niveau d'anglais de A1 à C1. Les points/notes de l'examen d'anglais TOEFL ITP sont de : 0 à 120. Les points/notes de l'examen d'anglais TOEFL IBT sont de : 310 à 677. |
Comment certifier le niveau d’anglais professionnel de vos équipes ?
Pour certifier le niveau d’anglais professionnel de vos collaborateurs, il suffit de les former avec des formateurs d’anglais natifs expérimentés. Bien entendu, en fonction des objectifs de chacun, il est préférable d’adapter la formation en termes de durée et de contenu. Par exemple, en utilisant :
- la vidéo,
- l’audio,
- encore des diaporamas.
De plus, augmenter ses compétences en anglais professionnel a un coût. En effet, selon le type de formation, la durée et si elle est en groupe ou en individuel, le prix pourra varier.
Cependant, il existe des financements possible selon le statut de vos collaborateurs :
- Pour un collaborateur, la formation en anglais peut être prise en charge totalement ou partiellement par l’entreprise ou via le CPF (compte personnel de formation) sur le Compte Formation. Ainsi, vos équipes pourront passer une certification d'anglais avec le CPF.
- Pour une entreprise, il existe un dispositif appelé FNE Formation en cas de chômage partiel.
- Pour un demandeur d’emploi, la formation en anglais peut être prise en charge par le Compte Formation.
- Pour un travailleur indépendant, la formation en anglais peut être prise en charge avec l’AGEFICE ou bien le FIF-PL.
Comment identifier le niveau d’anglais professionnel sur le CV de vos candidats?
Afin d'expliciter leur niveau de langue, les candidats peuvent utiliser deux moyens : le CECRL ou le résultat d'une certification d'anglais. Si aucune de ces informations n'est indiquée sur le CV, il vous faudra questionner le candidat lors d'un éventuel entretien sur l'un ou l'autre.
Si les candidat ont passé un examen d’anglais, leur résultat vous donnera une idée précise de leur niveau de maîtrise. Pour ce faire, référez-vous au nom de la certification et au score qu’ils ont obtenu.
Par exemple, pour un collaborateur ayant passé le TOEIC, il devra écrire : 890/990 au TOEIC. Ainsi, en fonction du score, vous pourrez faire le rapprochement du niveau d'anglais avec le CECRL.
Chaque score obtenu par une certification en langue anglaise est égal à un niveau CECRL. Voici un exemple des équivalences entre score et niveau CECRL de la certification IELTS (notée de 0 à 9) :
|
Score de la certification |
Niveaux d'anglais CECR |
|
4 à 5 |
B1 |
|
5 à 6.5 |
B2 |
|
7 à 8 |
C1 |
|
8 à 9 |
C2 |
Si les candidat ne peuvent pas justifier de leur niveau d’anglais avec l’obtention d’une certification d’anglais, vous pouvez leur demander d'indiquer simplement leur niveau d’anglais selon le CECRL.
Par exemple, pour un candidat ayant un niveau bilingue en anglais devra indiquer : niveau C2 en anglais.
Vous êtes responsable de formation ? Consultez notre article : Niveau anglais cv professionnel : guidez vos apprenants
Envie d’en savoir plus ?
