Trouver la bonne plateforme en ligne pour ses apprenants, étudiants et collaborateurs n’est pas toujours facile. Heureusement, il existe des moyens simples pour choisir la plateforme qui correspond aux besoins et objectifs des apprenants.
En effet, une bonne plateforme en ligne permet :
- ce qu'est une plateforme en ligne,
- les avantages de la formation avec une plateforme en ligne,
- les inconvénients des plateformes en ligne,
- les critères de sélection d'une plateforme en ligne,
- la meilleure solution de plateforme en ligne pour vos formations.
Dans cet article, vous découvrirez le principe d’une plateforme en ligne et comment l’utiliser pour permettre une bonne expérience à vos apprenants, étudiants et collaborateurs.
Qu’est-ce qu’une plateforme en ligne ?
Une plateforme en ligne est une plateforme e-learning spécialement développée à l'aide de la technologie Internet. Les plateformes en ligne ont révolutionné l'accès à toute information. Dans notre vie quotidienne, nous utilisons aujourd'hui Internet pour faire certaines choses et pour apprendre.
Le terme "plateforme en ligne" a été utilisé pour décrire une série de services disponibles sur l'internet, notamment :
- les places de marché (exemple : Fnac, Amazon,...),
- les moteurs de recherche (exemple : Bing, Yahoo, Google,...),
- les médias sociaux (exemple : Facebook, LinkedIn, Youtube,...),
- les points de vente de contenu créatif (exemple : Wix, Bigcartel,...),
- les systèmes de paiement (exemple : Payfit,...),
- ...
Une plateforme en ligne est définie comme un service numérique qui facilite les interactions entre deux ou plusieurs ensembles distincts mais interdépendants d'utilisateurs (qu'il s'agisse d'entreprises ou de particuliers) qui interagissent par le biais du service via l'internet. En effet, c’est là où l’offre et la demande se rencontrent de manière dématérialisée.
Les 3 avantages de la plateforme en ligne dans l’apprentissage
Les plateformes en ligne présentent de nombreux avantages pour les étudiants, apprenants et collaborateurs.
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Une autonomie d’apprentissage
L'apprentissage autonome se croise avec la technologie de quelques façons évidentes. Lorsque l'apprenant n'est pas contraint par la tutelle d'un instructeur, il est libre d'utiliser les outils e-learning et les technologies que le monde lui offre pour son plus grand bénéfice. La plupart des apprenants du millénaire et de la génération Z sont aujourd'hui déjà capables d'utiliser la technologie sans effort.
Ils peuvent également construire des parcours d'apprentissage personnalisés, suivre et contrôler leurs progrès d'apprentissage et évaluer leurs performances dans le cadre d'un système de gestion de l'apprentissage (plateforme LMS) approprié. En outre, la nature de l'apprentissage en ligne qui ne dépend pas du lieu permet l'apprentissage à distance ainsi que la possibilité pour l'instructeur de vérifier les progrès de l'apprenant selon la demande ou la nécessité.
Les formateurs peuvent ainsi tirer parti de leur plateforme d'apprentissage en ligne pour encourager et favoriser l'apprentissage autonome au sein d'une entreprise, d’un organisme de formation ou d’un établissement d’enseignement en :
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En rendant l'apprentissage disponible |
Il s'agit de l'objectif fondamental, à bien des égards, d'un système de gestion de l'apprentissage (LMS). Il est important que les apprenants aient accès aux supports d'apprentissage à tout moment et en tout lieu où ils ont besoin ou veulent accéder au contenu, et sur l'appareil de leur choix. |
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Rendre le matériel pertinent |
Si vous fournissez à votre équipe marketing un contenu d'apprentissage conçu pour votre département d'ingénierie, vous allez manquer la cible. Assurez-vous que votre plateforme d'apprentissage est configurée de manière à fournir les bons cours et contenus au bon public, en fonction non seulement du rôle de chacun, mais aussi des questions ou besoins spécifiques qui pourraient se poser dans le cadre d'un poste donné. Les supports d'apprentissage peuvent ensuite être placés dans des cours, des plans d'apprentissage et des canaux thématiques pour aider les apprenants à se plonger dans une vaste gamme de possibilités d'apprentissage. |
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Un contenu divertissant est gagnant |
Bien que tous les supports de cours ne soient pas "passionnants" en soi, il est important d'établir une expérience d'engagement de contenu qui va au-delà du simple fait de feuilleter un jeu de diapositives. De plus en plus, la vidéo joue un rôle plus important grâce à sa capacité à stimuler l'apprenant. En offrant également des possibilités d'apprentissage social, dans lesquelles le contenu peut être discuté ou partagé avec d'autres, on contribue à engager les apprenants, étudiants et collaborateurs en leur permettant de participer à des conversations actives et axées sur l'apprentissage avec leurs pairs. |
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Utiliser une structure flexible et non rigide |
Pour que les apprenants soient autonomes, ils doivent être capables d'apprendre à leur propre rythme, selon leur propre horaire. Les formateurs peuvent encourager les apprenants à prendre le temps nécessaire pour apprendre tout en respectant les journées de travail chargées de chacun. |
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Alimentation du contenu généré par les utilisateurs |
Vous avez probablement des experts en la matière au sein de votre entreprise, ou après avoir utilisé votre plateforme d'apprentissage, vos collaborateurs pourraient devenir les experts. Permettez à vos apprenants de mettre leur apprentissage en pratique non seulement sur le lieu de travail, mais aussi en créant des cours qui sont distribués dans des équipes, des départements ou des organisations entières. |
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Rendre la plateforme facile à utiliser |
Le plus important est peut-être de permettre à l'apprenant d'être autonome. Pour cela, il faut tirer parti d'une plateforme d'apprentissage qui soit non seulement facile à utiliser mais aussi intuitive, en plaçant l'apprenant au centre de son parcours d'apprentissage. Si un utilisateur ne peut pas naviguer facilement sur la plateforme, il est plus que probable qu'il ne fera pas d'efforts pour rechercher un contenu d'apprentissage au-delà de ce qui lui a été assigné par un gestionnaire ou un administrateur de LMS qui a un objectif spécifique. |
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La possibilité de suivre les progrès de vos apprenants
Une plateforme en e-learning permet de suivre constamment les progrès de vos étudiants, apprenants et collaborateurs, vous pouvez y voir :
- le nombre d’heures passées sur la plateforme,
- les éventuelles difficultés rencontrées,
- des statistiques détaillées sur les modules qui ont été réussi ou non.
De plus, pour suivre les progrès et l’engagement de votre classe virtuelle vous pouvez mettre en place différentes pratiques :
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Tests basés sur le programme d'études |
C'est le moyen le plus courant et le plus éprouvé de contrôler vos apprenants. Chaque matière a ses propres règles de fonctionnement et est enseignée aux étudiants. Pendant la période où le cours en ligne a été dispensé, les étudiants et apprenants ont probablement appris à partir d'un livre ou ont reçu des documents qui se sont avérés être la source de leurs informations sur le sujet. C'est ce matériel que les enseignants et formateurs vont tester dans les évaluations qu'ils conçoivent. L'apprentissage ne devrait pas être testé en demandant simplement à l'étudiant de reproduire ce qu'il a étudié, mais en lui posant des questions qui l'obligent à faire une analyse critique de ce qu'il a lu et à reproduire ensuite son opinion sur un papier d'examen. Il est certain que cette méthode est plus appropriée pour les sujets orientés vers l'écriture et la lecture. |
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Observation et interaction |
Observer les apprenants et juger leur comportement durant la formation en ligne tout en interagissant avec eux est une autre façon de rester en contact avec leur capacité d'apprentissage. Observer la réaction de vos étudiants ou collaborateurs vous donnera un aperçu de ce qu'ils apprennent durant les cours en ligne. Cette interaction avec les étudiants, apprenants et collaborateurs permettra également aux enseignants et formateurs de les motiver et de les encourager à aller dans la bonne direction. Cela peut également contribuer à renforcer la confiance de l’apprenant et l'aider à atteindre un nouvel objectif |
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Évaluations fréquentes |
Mettre plus fréquemment en évidence les points faibles est très bénéfique pour les apprenants, car les collaborateurs, étudiants et apprenants qui suivent des formations en ligne apprennent très vite et plus vite leurs erreurs sont mises en évidence, plus ils seront flexibles pour faire des changements. De Plus, cela augmentera leur participation aux cours afin d'obtenir un retour d'information plus constructif. Ainsi, ils auront la possibilité de s'épanouir encore plus à chaque évaluation. |
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Les préparer aux examens et certifications tout en proposant une formation ludique et attractive
La plateforme en e-learning va être très utile pour permettre à vos apprenants, collaborateurs et étudiants de se préparer aux plus grandes certifications. En effet, ils pourront plus facilement personnaliser leur formation en fonction de leurs objectifs et de la certification qu’ils souhaitent obtenir.
De plus, quels que soient leur niveau : débutants, intermédiaires ou avancés, vous pourrez ajuster la formation qui leur convient en incorporant des modules de leur niveau. En effet, afin qu’ils se préparent au mieux à la certification qu’ils auront choisie, vous pourrez mettre en place des examens blancs.
Ces examens blancs leur permettront
- une mise en réelle condition,
- obtenir un score correspondant à celui le jour de l’examen,
- des questions conformes à l’examen officiel.
En bref, grâce à la plateforme e-learning, vous pourrez les mettre en condition dès le départ ce qui peut les aider à gérer des inconvénients tels que le stress ou le manque de confiance.
Ensuite, une plateforme e-learning a certes pour définition un apprentissage en ligne. Or, ce dernier est généralement plus ludique et attractif pour les apprenants.
En effet, les contenus peuvent être sous différents formats comme :
- la vidéo,
- l’audio,
- des diapositives,
- des podcasts
- …
C’est un avantage majeur que présente la formation en ligne car elle s’adresse à tout le monde.
Selon les préférences d’apprentissage de vos apprenants, étudiants et collaborateurs, vous pourrez plus facilement vous adapter en leur proposant le format de cours en ligne qui leur correspond.
Les 3 inconvénients de la plateforme en ligne
Tel que l’apprentissage en présentiel, les cours en ligne présentent néanmoins quelques inconvénients.
1
L’accumulation du travail
La formation en ligne demande de la rigueur et de l’organisation. Les apprenants, étudiants et collaborateurs peuvent très vite se retrouver débordés de travail.
Cela s’explique par le fait qu’ils doivent mêler leurs études ou leur travail à leur formation en ligne. C’est là que l’auto discipline et l’organisation va être très importante.
En effet, un apprenant qui n’a aucune autodiscipline va avoir beaucoup plus de difficultés car il sera facilement distrait par d’autres activités que ce soit sur son ordinateur au sein de l’entreprise ou bien à son domicile.
2
Le manque de contact humain
Les étudiants, apprenants et collaborateurs peuvent apprendre beaucoup en étant en compagnie de leurs formateurs et enseignants.
Cependant, dans une classe en ligne, les interactions physiques entre étudiants et enseignants sont minimales. Il en résulte souvent un sentiment d'isolement pour les apprenants.
Dans cette situation, il est impératif que les entreprises, organismes de formation ou encore établissements d’enseignements permettent d'autres formes de communication entre les apprenants et les formateurs. Cela peut inclure des messages en ligne, des courriels et des vidéoconférences qui permettront une interaction en face à face et réduisent le sentiment d'isolement.
3
Les préoccupations liées à l’utilisation prolongée des écrans
De nombreux parents s'inquiètent des risques pour la santé de leurs enfants qui passent tant d'heures à regarder un écran. Cette augmentation du temps passé devant un écran est l'une des plus grandes préoccupations et l'un des principaux inconvénients de l'apprentissage en ligne.
Parfois, les apprenants développent également une mauvaise posture et d'autres problèmes physiques comme le fait de rester courbés devant un écran ou bien la fatigue des yeux à force de regarder l’écran.
Une bonne solution à ce problème serait de donner aux étudiants de nombreuses pauses pour se rafraîchir l'esprit et le corps.
Comment choisir la bonne formation en ligne ?
Choisir une bonne formation en ligne c’est avant tout choisir un bon système de gestion d’apprentissage (LMS). Voici 5 critères à prendre en compte :
1
Facilité d'utilisation et possibilité de personnalisation
L'un des aspects les plus importants du choix d'un système de gestion en e-learning est la commodité par rapport à la liberté de création et de personnalisation. La plupart des logiciels d'apprentissage en ligne les plus complexes vous permettent de contrôler chaque élément de votre conception d'apprentissage en ligne, de la mise en page aux éléments visuels.
D'autre part, ceux qui sont plus faciles à utiliser, comme les modèles prédéfinis, ne vous permettent pas d'avoir autant de liberté quant à ce que vous incluez dans votre conception globale des cours en ligne. Par conséquent, tout en choisissant les outils de création de votre LMS idéal, vous devrez vous demander si vous voulez de la flexibilité ou de la commodité.
2
Déterminez votre objectif
Lorsque l'on cherche le bon système de gestion d’apprentissage en ligne, il est essentiel de réfléchir au résultat souhaité. Par exemple, voulez-vous inclure une variété de scénarios basés sur la réalité qui fourniront à l'apprenant des connaissances pratiques ? Prévoyez-vous d'intégrer un certain nombre de présentations vidéo pour créer un cours en ligne qui plaira aux apprenants ? Voulez-vous une méthode d’apprentissage en particulier comme le blended-learning ?
Savoir quels éléments vous allez inclure et quel résultat vous espérez obtenir avec ces éléments sont les clés pour trouver votre LMS idéal.
3
Gardez les besoins des apprenants à l'esprit
En réfléchissant aux besoins et aux souhaits de vos étudiants, apprenants ou collaborateurs lors du choix de la plateforme e-learning, vous aurez la possibilité de choisir celle qui correspond le mieux à leurs besoins primaires. Par exemple, si vous optez pour un outil plus coûteux qui permet une personnalisation complète, vous devrez vous demander si vos apprenants auront vraiment besoin de tous cela.
Vont-ils tirer le meilleur parti du module si vous incluez des scénarios vidéo hautement interactifs, ou votre cours d'apprentissage en ligne sera-t-il plus efficace si vous optez pour une approche plus simpliste sous forme de diaporama ? Il est donc très important de bien connaître les compétences professionnelles de vos étudiants, apprenants et collaborateurs, leurs limites techniques et leurs besoins d'apprentissage préférés afin de trouver le système de gestion (LMS) qui répondra parfaitement à leurs besoins.
La plateforme que vous utiliserez supportera-t-elle les méthodes de diffusion préférées de vos apprenants ?
Comment allez-vous dispenser votre cours en ligne à l'apprenant ? La réponse à cette question vous donnera un meilleur aperçu des logiciels e-learning à inclure dans votre liste de possibilités. Les apprenants pourront-ils consulter le cours en ligne hors ligne ? Les apprenants auront-ils la possibilité d'accéder à votre cours en ligne via un appareil mobile ?
4
Déterminez au préalable le niveau d'interactivité de votre cours en ligne
Prévoyez-vous d'inclure une plusieurs éléments interactifs, tels que :
- des vidéos,
- des images cliquables,
- des scénarios de la vie réelle.
Dans quelle mesure souhaitez-vous vraiment que l'expérience numérique soit interactive et immersive pour vos apprenants ? Un certain nombre de plateformes disposent de bibliothèques de modèles qui vous permettront de créer des éléments hautement interactifs, tandis que d'autres peuvent être plus basiques et limités. Il est donc conseillé de déterminer à l'avance le degré d'interactivité que vous souhaitez pour votre cours numérique.
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Avez-vous besoin de suivre les données et les performances des apprenants ?
Certaines plateformes disposent de capacités de suivi détaillées. Elles peuvent évaluer les progrès d'un apprenant, déterminer les domaines clés du module qui pourraient devoir être améliorés et vous fournir une foule de données sur les performances. Il existe aussi des systèmes de gestion (LMS) qui ne fournissent que des données de base sur l'utilisateur. Bien que leur prix soit souvent plus élevé, les plateformes numériques qui permettent un suivi approfondi des données offrent un certain nombre d'avantages qui pourraient bien valoir l'investissement.
Assurez-vous que la plateforme que vous choisirez sera compatible avec les autres logiciels en ligne que vous utilisez régulièrement.
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Enfin, en tant que formateur ou enseignant, nous vous donnons accès à l’ensemble des progressions de vos apprenants, collaborateurs et étudiants afin de connaître leurs forces et faiblesses.
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