Formation professionnelle des salariés : quels objectifs ?

Nombreux peuvent être les objectifs pour faire suivre une formation professionnelle en langue à ses salariés, à savoir :

• une augmentation de la productivité,
• un élargissement du champ d’intervention,
• une amélioration du SAV.

Après avoir lu cet article, vous allez comprendre ce qu’est une formation professionnelle, ses sujets d’utilisation, ses objectifs et les solutions disponibles.

Commençons la lecture.

Qu’est-ce qu’une formation professionnelle pour salariés ?

Une formation professionnelle est une occasion pour les salariés de découvrir de nouvelles matières et d’élargir leurs compétences professionnelles. C’est aussi un moyen d’évoluer vers d’autres horizons ou de s’enrichir avant d’entrer dans un milieu professionnel quelconque. Bref, un apprentissage professionnel permet à vos salariés d’améliorer leur situation professionnelle.

Quels sujets d’utilisations d’une formation professionnelle ?

Une formation professionnelle peut servir à de nombreuses finalités. Elle peut permettre par exemple d’améliorer le niveau de langue étrangère à vos salariés.

Améliorer les compétences de vos salariés

L’anglais est une des langues les plus répandues dans le domaine professionnel. Plusieurs volets peuvent être traités lors de la formation. Les compétences générales qui regroupent la gestion de projets, les réunions, les appels téléphoniques avec vos fournisseurs et vos clients ou autres. 

Les formations en anglais et bien d’autres langues étrangères peuvent être aussi axées sur le développement de compétences spécifiques telles que le service client, la vente ou le management. Ils concernent également des compétences sectorielles : énergie, banque, tourisme, etc.

Former vos salariés à l’utilisation d’outil ou de logiciel spécifique

Vous pouvez aussi opter pour une formation professionnelle dans le but d’informer vos salariés sur l’utilisation ou la manipulation d’un outil ou d’un logiciel spécifique. Ce genre d’apprentissage dure en moyenne quelques jours, voire quelques semaines. Cela dépend de la complexité d’utilisation de l’outil e-learning ou du logiciel. De cette façon, vous n’avez pas à avoir recours à des services extérieurs pour traiter des demandes spécifiques.

Exploiter les compétences de vos salariés

Une formation professionnelle permet d’exploiter au maximum les performances de vos salariés. Si vous venez de créer un nouveau poste dans votre entreprise, vous n’avez qu’à les former sur le mode de fonctionnement de cette nouvelle tâche. Au lieu de recruter, vous recherchez le candidat idéal parmi vos salariés actuels.

Une formation professionnelle permet aussi à vos salariés d’apprendre les vocabulaires spécifiques de votre secteur d’activité et d’en découvrir davantage sur votre entreprise.

Quels sont les objectifs d’une formation professionnelle pour salariés ?

L'apprentissage professionnelle est réalisée pour différentes raisons. Elle permet dans un premier temps à vos salariés d’acquérir des nouvelles compétences professionnelles afin d’être promus ou de monter en grade. Dans ce cas,  la formation peut se dérouler en entreprise ou dans un organisme de formation.

L’objectif d’une formation professionnelle en anglais est aussi de faire découvrir à vos salariés des compétences spécifiques dans un domaine précis. Ils enseignent à leur tour à leurs collègues afin que votre entreprise respecte les normes.

Une formation professionnelle peut être aussi réalisée dans le but d’apprendre un nouveau métier à vos salariés. De cette façon, ils n’auront aucune difficulté à changer de profession. Ils appréhendent les bases durant l’apprentissage.

La fidélisation de vos salariés passe également par une formation professionnelle. En effet, afin de les rassurer et de leur montrer que vous avez besoin d’eux dans votre entreprise, procéder à un apprentissage professionnel est de mise. La formation peut être accès sur de nombreux sujets, tant qu’ils concernent votre secteur d’activité.

Une formation professionnelle est aussi nécessaire si vous souhaitez que certains de vos salariés soient spécialisés dans un ou plusieurs secteurs particuliers. Vous devez faire un tri de vos salariés afin de connaître qui sera apte à suivre ce genre d’apprentissage.

Bref, une formation professionnelle sert à répondre à des besoins de formation spécifiques de votre entreprise, à préparer vos salariés à une reconversion professionnelle ou à une acquisition de nouvelles compétences. Tout cela dans le but de satisfaire les besoins de vos clients et de suivre les tendances du métier. Vous pouvez aussi opter pour une formation professionnelle pour informer uniquement vos salariés sur des termes spécifiques, des procédures typiques de votre secteur d’activité ou des nouveautés dans le domaine. Vous augmentez et renforcer les compétences de vos salariés grâce à des apprentissages ponctuels ou occasionnels, selon leurs besoins et ceux de votre business.

Formation professionnelle des salariés : quelle solution choisir ?

Vous avez l’embarras du choix en termes de formation professionnelle des salariés.

Les cours en ligne

Il existe différents types de formation en ligne que ce soit sur mobile, sur ordinateur ou sur tablette. Son plus grand avantage est que vos salariés peuvent évoluer à leur rythme. De plus, ils ne sont pas obligés de prévoir un créneau horaire spécifique pour suivre les cours. Ils doivent simplement avoir accès à internet. Plusieurs types de supports peuvent être utilisés pour la formation : vidéos, images, etc. Par ailleurs, ils bénéficient d’un suivi individualisé.

Les cours par téléphone

Un cours par téléphone est un autre moyen de faire suivre une formation professionnelle à vos salariés. 30 min par jour sont suffisantes pour ce genre d’apprentissage. Ils peuvent choisir un créneau horaire qui leur convient. De plus, ils évoluent à leur rythme. Ils n’ont pas à se comparer aux autres. Ils bénéficient d’une formation adaptée à leur niveau. 

Une formation par téléphone permet également à vos salariés de développer leur capacité à l’oral. Ils doivent parler et s’exprimer pour que le formateur puisse l’aider à progresser. Par ailleurs, ce genre de formation permet à vos salariés d’accroître leur capacité d’écoute et d’améliorer leur niveau d’expression. Ils seront également plus concentrés vu qu’ils doivent discuter pour comprendre les cours.

Les cours en interne ou en externe

Une autre manière de réaliser une formation professionnelle est aussi d’opter pour une formation en interne ou en externe si aucun de vos salariés ne dispose des qualités nécessaires pour dispenser les cours.

Quoi qu’il en soit, vos salariés sont libres de passer un examen pour obtenir une certification spécifique après chaque formation. Cela leur permet de perfectionner leur CV et d’avoir une qualification de plus pour bénéficier d’une promotion ou d’une révision de poste.

Bref, quel que soit le type de formation professionnelle en anglais que vous envisagez de planifier pour vos salariés, ils peuvent suivre des cours de langue étrangère pour augmenter leurs compétences professionnelles, évoluer dans un domaine spécifique ou encore communiquer avec vos fournisseurs.