E-learning : le guide des professionnels en langue

Processus d’évaluation, objectif pédagogique et suivi des évolutions. Ce sont des méthodes que vous mettez en place et vous devez également faire face à un dilemme : choisir une solution de formation en langue. L’e-learning, qui est de plus en plus utilisé depuis la Covid-19 s’offre comme étant la réponse la plus adaptée aux enjeux d’aujourd’hui. Mais alors pourquoi la choisir pour se former en langue ?

Organismes de formation, découvrez :

• des astuces pour mettre en place l’e-learning dans votre organisme de formation,
• les ressources qu’apporte l’e-learning pour vous et vos apprenants,
• les avantages de l’e-learning dans la formation en langue,
• les utilisations possibles,
• la meilleure solution de formation e-learning en langue.

Si vous souhaitez en savoir plus sur cet outil, commençons dès à présent par comprendre comment intégrer l’e-learning dans votre catalogue de formation.

Comment mettre en place l’e-learning ?

Se former à l'e-learning

Avant de choisir votre plateforme d’e-learning, il est important de prendre le temps de découvrir les différentes options et de vous mettre dans la peau de vos apprenants. Un outil qui fonctionne avec un public d’apprenants, jeunes et à l’aise avec les nouvelles technologiques ne conviendra pas forcément à un public moins habitué à ces méthodes de formation, et vice-versa. 

Dans la majorité des cas, vous serez autorisé à tester vous-même la plateforme, ce qui vous permettra de valider que l’expérience utilisateur est optimale : 

• ergonomie,
• facilité d’utilisation, 
• fluidité entre les activités, 
• fonctionnalités disponibles,
• etc.

Une fois votre plateforme en ligne choisie, ne négligez pas l’importance de vous-même maîtriser la solution pour accompagner au mieux vos apprenants et répondre à leurs questions rapidement. Votre prestataire doit être en mesure de proposer une formation aux personnes concernées dans votre équipe. 

Pour aller plus loin : découvrez nos conseils pour la mise en place d'une plateforme de formation en e-learning.

Des objectifs de formation bien définis

L'objectif principal d'une solution e-learning pour les apprenants est de pouvoir s'entraîner en autonomie afin d'atteindre les objectifs de formation qu'ils se sont fixés ou que vous avez fixés pour eux.

L'apprenant pourra donc se former en langue anglaise du lieu de son choix et à l'heure qu'il souhaite. Il gagne ainsi en autonomie et progresse à son rythme afin d'atteindre son but dans les meilleures conditions.

L'autre objectif de l'outil e-learning est de pouvoir proposer la formation adaptée aux besoins de chacun des apprenants. Cela évite ainsi à un apprenant de se retrouver dans un groupe qui rassemble des apprenants de niveaux différents. Il pourra ainsi, grâce à cette solution en ligne, s'entraîner sur des exercices adaptés à son niveau et ainsi, ne pas se sentir “en retard” par rapport aux autres apprenants d’un groupe. 

Il est également possible de former à l'oral en ligne en complétant la formation avec des classes virtuelles d'anglais.

Quelles sont les ressources supplémentaires grâce à l’e-learning ?

L’e-learning va s’attacher à rendre l’expérience de l’apprenant plus riche et ce, via un grand nombre de ressources :

• des ressources pédagogiques théoriques : afin de renforcer la grammaire et le vocabulaire en langue, des fiches de révisions sont disponibles sur le module en ligne et sont consultables à l'infini, permettant ainsi une relecture pour l'apprenant,
  
• des ressources pédagogiques interactives sur des thèmes divers : grâce à la gamification, vos apprenants peuvent faire leurs exercices d'apprentissage d'une façon plus ludique et engageante, permettant ainsi une meilleure rétention de l'information,
  
• des pistes d'approfondissement et exercices connexes avec, par exemple, une immersion dans l'actualité grâce des articles et vidéos d'agences de presse internationales,
  
• des activités spécifiques pour atteindre des objectifs très précis : vous ne pouvez pas prévoir des ressources pour répondre aux besoins de chacun de vos apprenants, malheureusement. Les solutions en ligne vous permettent de gagner du temps en mettant à votre disposition des ressources supplémentaires. Vos apprenants doivent préparer une certification en langue en fin de formation ? Trouvez des examens blancs ! Ils doivent revoir leur CV en anglais ? Trouvez des exemples ! 

Toutes ces ressources contribuent à l’amélioration des compétences de vos apprenants et à l’enrichissement de leur champ lexical. Elles sont par ailleurs accessibles tout le temps et librement par vos apprenants, qui peuvent relire, réécouter, rejouer, refaire toute activité pertinente pour eux. 

Quels sont les avantages de l’e-learning ?

Une correction immédiate des activités

Dès lors que l'apprenant a terminé ses exercices, il peut directement constater ses résultats. Il pourra :

• retrouver des explications sur les réponses qu'il a émises,
• retrouver ses fiches de révisions pour se rappeler, dans le cas où la réponse est négative et la règle qu'il faut appliquer dans la situation en question,
• retrouver ses scores à la fin de chaque exercice pour le motiver à continuer dans son parcours et atteindre ses objectifs.

Les corrections expliquées et scores constituent un réel plus pour l'apprenant puisqu'il pourra ainsi suivre ses progrès en langue tout au long de la formation.

Un suivi des progrès en temps réel

L’accessibilité des résultats en temps réel facilite également le suivi des progrès en langue de vos apprenants, pour vous et vos formations. Il est possible pour le responsable de la formation de tenir compte des préférences d'apprentissage des apprenants afin d'adapter le parcours au nouveau rythme de chacun, les incitants ainsi à poursuivre leur progression pour atteindre, voire dépasser, leurs objectifs.

Il est également possible de mettre en place des modules courts de type micro-learning pour découper la formation en tâches d’apprentissage et proposer des formats denses et autonomes, centrés sur une notion précise avec un objectif défini. 

De la coopération et de l’entraide

Si la plateforme d’e-learning permet d'avoir des résultats individuels et d'assurer un suivi personnalisé au quotidien, la formation e-learning a aussi l'avantage d'être capable de rapprocher l'ensemble des apprenants et de leur permettre d’échanger entre eux, par exemple via des forums de discussions.

Cela leur permet de s'entraider et de retrouver ce contact humain pour faire progresser les stagiaires plus rapidement. 

D'autre part, si vous avez opté pour un parcours de formation en blended-learning, privilégiez lors de vos cours en présentiel :

• les échanges, 
• réponses aux questions que vos apprenants se posent,
• la participation orale, 
• la création d’exposés,
• ou l’animation de débats.

Quelle est l’utilisation de l’e-learning ?

Une bonne répartition des tâches

Le succès du blended-learning repose sur l’association de l’e-learning et de l’apprentissage en présentiel. 

Il est important de garder en tête que le numérique est un outil au service de l’apprentissage, mais le plus important pour le formateur est bien évidemment que chaque apprenant acquiert les compétences en langue dont il a besoin. Il n’existe pas de formule unique pour bien répartir le présentiel et la formation à distance : à vous de trouver votre rythme en fonction de ce qui vous convient et de ce qui convient à vos apprenants. La répartition des tâches doit cependant être précisée, dans l’idéal, au début de la formation pour rassurer vos apprenants et optimiser leur progression. 

Un plan de travail clair

Lorsque le formateur présente le plan du cours en ligne, celui-ci doit être clair avec des objectifs bien définis. 

Astuce : n’hésitez pas à utiliser la Taxonomie de Bloom pour formuler et différencier vos différents niveaux d’objectifs. Le formateur doit adapter son approche en fixant des objectifs généraux et d’autres plus individualisés qui pourront être réajustés au fil du cours. 

Des évaluations régulières

Le plan du cours doit également mentionner les dates d’évaluations ainsi que la forme qu’elles prendront. Ceci rassurera les stagiaires et les aidera à se préparer. 

Petite astuce : organisez des courtes évaluations régulièrement et réservez vos examens les plus longs à la fin de chaque module. Cela aura pour intérêt de leur faire retenir morceau par morceau les éléments de leur apprentissage de l'anglais en ligne et de leur faire valider l'ensemble de ces blocs en fin de parcours. 

Elles peuvent ainsi se présenter de différentes manières : 

• un court quiz à la fin de chaque module,
• un commentaire d’article ou de vidéo à la fin d’une unité de travail,
• un travail en groupe à la moitié du cours et/ou à la fin de celui-ci.
  

5 astuces pour gagner du temps avec l’e-learning

1. Utilisez des contenus prêts et régulièrement mis à jour

Faire du numérique son assistant personnel est l’un des moyens les plus simples de gagner du temps dans la préparation de ses formations. Utiliser une solution en ligne permet notamment d’avoir accès à des contenus accessibles et réutilisables à tout moment pour les besoins de vos cours.

L’avantage de l’outil est sa constante évolution : vous diminuerez considérablement le temps consacré à la création de nouveaux contenus. En effet, les supports sont régulièrement enrichis et mis à jour et évoluent en fonction de l’actualité. Vous n’aurez qu’à sélectionner, parmi les contenus disponibles, ceux que vous souhaitez intégrer dans votre séance. Vous pouvez également demander aux apprenants de les consulter en amont de votre cours ou exploiter certaines des ressources pour renforcer les connaissances et les compétences en autonomie en complément d’une séance d’apprentissage en e-learning. L’usage de la formation à distance s’adapte à la pédagogie de l’enseignant et aux particularités du public.

2. Créez des groupes de niveau grâce à des évaluations

L’évaluation initiale permettant de constituer des groupes par niveau de langue est un passage obligatoire dans la plupart des formations, or elle peut également créer un gain de temps non négligeable. Une évaluation à distance comporte un grand nombre d’avantages : les étudiants passent le test en ligne et le logiciel apporte les résultats, classements et statistiques de manière immédiate. La correction instantanée accélère la mise en place de la formation, de la conception des cours et de la pédagogie à adopter. Une organisation différente qui sera appréciée par vos apprenants. 

3. Profitez d’une notation immédiate

On fait souvent le constat, dans le domaine de l’enseignement, de la perte de temps liée à la correction de centaines de copies à la main. Cette étape fait certes partie intégrante du métier dans le fait de confirmer les savoirs acquis et d’identifier les faiblesses et points à renforcer. Seulement, elle peut être réalisable plus rapidement avec un outil numérique qui calcule les notes. Les résultats sont en effet générés automatiquement et vous n’aurez qu’à inclure la note dans le bulletin ou dans votre tableau de résultats afin de calculer les moyennes par compétence et la note finale. La gestion des notes devient plus simple.

4. Choisissez ce sur quoi vous voulez vous concentrer en classe

Grâce à une plateforme e-learning, vous adapterez plus facilement votre pédagogie à l’objectif de votre cours et au niveau des apprenants. La plateforme permet d’apporter plus de variétés à votre manière d’enseigner : elle peut en effet être exploitée après votre cours pour faire des exercices autocorrigés à la maison, ou dans le cadre de la pédagogie inversée qui est une pratique de plus en plus appréciée par les enseignants et les étudiants.

Demander aux étudiants d’apprendre les leçons à la maison avec un support accessible en ligne partout et à tout moment est une manière de rendre l’apprentissage plus efficace, car vous pourrez vous concentrer sur les exercices, les éventuelles questions et lacunes pendant votre cours. Les étudiants acquièrent de l’autonomie et sont activement intégrés dans le processus d’apprentissage.

5. Suivez la progression de vos étudiants en temps réel

Les solutions e-learning offrent la possibilité de savoir quelles leçons et quels exercices ont déjà été réalisés par vos étudiants. Vous pouvez vérifier les tâches et exercices réalisés par chaque étudiant, et ainsi mieux connaître leur rythme d’apprentissage et adapter le cours à leurs capacités. Les évaluations partielles en ligne vous permettront également de valider les compétences plus rapidement, mais aussi d’identifier celles qui n’ont pas été complètement acquises.  

Les 5 idées reçues sur l’e-learning

1. L’e-learning coûte cher

Il existe beaucoup de ressources d’e-learning gratuites pour former vos apprenants. Selon une étude récente, l'e-learning coûte 40% moins cher pour une université que des cours en présentiel. Il y a une multitude d’astuces que vous pouvez utiliser pour rester dans le budget dont vous disposez. Il faut aussi prendre en compte les économies réalisées en impression et en achat de ressources papier (comme les manuels). Vous pouvez tout intégrer dans votre plateforme d’e-learning. En effet, il faut adapter les ressources pédagogiques selon les besoins de vos apprenants, mais cela est désormais beaucoup plus facile grâce aux nouvelles technologies.

Dans le cadre de vos formations en langue, vous pouvez aussi utiliser des liens vidéos grâce aux plateformes telles que YouTube, DailyMotion... L’e-learning doit contribuer à rendre votre expérience agréable, mais il peut être nécessaire de faire le tri pour tirer profit de toutes les ressources qui sont disponibles.

2. Les formations e-learning ne sont pas efficaces

Il n’y a pas de règle générale pour la formation en ligne. N’importe quel outil est inefficace s’il est mal utilisé. C’est la raison pour laquelle cela nécessite d’intégrer la plateforme LMS de formation en ligne dans une stratégie globale dès le début, pour que les formations e-learning soient efficaces. Le blended-learning peut-être est une bonne option, car vous combinez l’apprentissage à distance et les cours en présentiel.

Si vous choisissez ces ressources en fonction de leur pertinence par rapport à votre programme pédagogique, cette expérience sera forcément enrichissante. Il peut être intéressant de conserver pendant les cours en présentiel l’enseignement de la théorie et les interactions entre apprenants. Ainsi, vous pouvez déléguer la réalisation des exercices d’application. Une bonne répartition des méthodes d’apprentissage rendra l’e-learning vraiment efficace.

3. L’e-learning va remplacer le présentiel

L'e-learning seul n’est pas suffisamment efficace en université ou en enseignement secondaire pour acquérir les compétences requises. Comme évoqué précédemment, il faut essayer d’alterner entre les cours en présentiel et les cours à distance, pour que l’apprenant ait ainsi la possibilité de montrer ses compétences acquises par une interaction avec son professeur par exemple.

L'e-learning ne signifie pas toujours une formation 100% à distance. Chaque apprentissage nécessite l’interaction et les cours à distance stimulent la motivation de l’apprenant et facilitent les échanges lors des cours en présentiel. Durant vos cours en présentiel, vous pouvez miser sur les débats, les mises en situation, ainsi que des travaux de groupe. Cela prouve que l'e-learning ne remplace en aucun cas le présentiel.

4. Les apprenants et équipes pédagogiques ne veulent pas d’e-learning

Certains apprenants, enseignants ou formateurs peuvent avoir eu de mauvaises expériences avec cette technologie. Pour pallier cela, si vous mettez en place des ressources de l'outil e-learning, il faut accompagner les apprenants dans l’utilisation de la plateforme et leur faire comprendre le but de son utilisation.

Il peut être intéressant de demander à votre prestataire e-learning de faire une formation à vos apprenants et vos équipes. Ce qui peut aider également est de choisir une plateforme e-learning attractive et intuitive. Il faut que la plateforme soit facile à utiliser. Il est donc possible de solliciter les avis dans votre équipe lors du choix (ou de la conception) de votre plateforme e-learning d'anglais. Chaque idée peut vous faire avancer dans la bonne direction. Il y a plusieurs manières d’engager vos équipes et apprenants.

5. L’e-learning est ennuyeux

Si l’e-learning est ennuyeux, cela veut dire que vous avez mal choisi l'outil ou que vous avez brûlé des étapes lors de la conception. Il faut faire très attention quand vous choisissez les contenus de votre plateforme. Il ne faut pas se baser sur le bourrage de crâne de vos apprenants avec des milliers de PowerPoint à apprendre par cœur. Il faut miser sur des vidéos, des contenus attractifs avec, par exemple, un peu d’humour et des dialogues..

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Vous l’aurez compris, l’e-learning est un vrai gage d’efficacité dans un domaine comme celui des langues pour permettre à des apprenants de progresser ! Il nécessite juste quelques ajustements pour les formateurs !