Comment juger de l'efficacité d'une solution e-learning ?

Comment juger de l'efficacité d'une solution e-learning ?

 

Une fois que le choix d’une solution e-learning pour former vos apprenants a été fixé, il paraît indispensable de vérifier que cette dernière soit parfaitement efficace et qu’elle puisse satisfaire le public auquel elle est destinée. En effet, on attend d’une formation e-learning qu’elle permette à vos apprenants d’atteindre leurs objectifs en langue étrangère avec efficacité. 

Vous êtes ici au bon endroit : cet article a pour but de vous proposer quelques critères d’évaluation des solutions e-learning. 

Vos apprenants sont-ils satisfaits de leur formation ?

Interroger les apprenants 

Afin de récolter les informations qui vous permettront d’évaluer, et d’améliorer vos formations e-learning, le retour d’expérience est un outil à la fois précis et performant qu’il ne faudra pas négliger. Sollicitez directement les apprenants qui vous apporteront tous les éléments nécessaires pour améliorer vos prestations, à condition de leur poser les bonnes questions. Les apprenants doivent être interrogés sur leur niveau de satisfaction par rapport à la plateforme et les fonctionnalités qu’elle propose. .

Nouveau call-to-action

Vous pouvez notamment les interroger sur la charge et la durée du travail qui leur a été demandé afin de savoir si cela correspondait à leurs attentes initiales. Une formation performante saura engager les apprenants et les inciter à travailler de manière régulière. Le travail demandé doit donc être cohérent avec la durée de la formation, les attentes de l’apprenant, son objectif à atteindre, … 

Demander des recommandations 

Pour confirmer la satisfaction des stagiaires, vous pouvez leur demander s’ils seraient prêts à recommander la solution à leurs collègues ou à leur entourage. Qu’il s’agisse d’un avis sur votre site ou du bouche-à-oreille, rien de mieux pour votre organisme de formation, son attractivité et son image ! 

Vos apprenants ont-ils progressé ?

Vos apprenants ont-ils progressé ?

Organiser des évaluations 

Les apprenants se sont investis dans cette formation avec l’espoir d’atteindre un résultat concret en fin de période d’apprentissage. Pour être sûr de l’efficacité de la formation, il est essentiel d’évaluer en toute objectivité le niveau initial et le niveau à la sortie de la formation, mais il est aussi important de laisser les stagiaires s’exprimer afin de savoir s’ils ont le sentiment d’avoir acquis de nouvelles compétences. 

Le ratio entre le niveau initial et le niveau final est un indicateur crucial pour votre centre de formation.

Évaluer toutes les compétences 

En fonction de l’objectif de la formation, les stagiaires peuvent être évalués sur leur aisance à l’oral comme à l’écrit, mais également sur la richesse et la précision lexicale, la correction grammaticale, la prononciation et la fluidité, autant d’aspects très convoités en langue étrangère. 

La compréhension à l’oral et à l’écrit n’est pas à négliger, bien que le progrès dans ces deux compétences est généralement observé plus rapidement que pour l’expression.

De manière plus précise, il peut être intéressant de lister les nouvelles compétences que les apprenants ont pu acquérir grâce à la formation. Pour cela, vous pouvez anticiper et aider les stagiaires à remplir une grille avec les savoir-faire acquis pour chaque compétence (présenter un nouveau produit à l’oral en langue étrangère, ouvrir ou clôturer une réunion, distribuer la parole aux participants d’une réunion, rédiger un rapport, résumer une conférence, etc.). 

Laisser les stagiaires s’exprimer avec leurs mots au sujet des acquis et nouvelles compétences pourrait vous apporter encore plus de pistes pour votre centre de formation et l’amélioration des solutions en place. 

Vos apprenants ont-ils atteint leurs objectifs ?

Évaluer la satisfaction de vos apprenants est important, mais votre mission ne s’arrête pas là ! Les objectifs fixés en début de formation sont-ils atteints ? 

Lier les objectifs de la formation au parcours de l’apprenant

Il ne faut pas oublier que les objectifs linguistiques sont souvent liés à des objectifs professionnels, et qu’ils représentent donc un élément essentiel dans le parcours d’un salarié. Ne vous arrêtez pas aux compétences linguistiques et interrogez vos apprenants sur ce qui suit après la formation : nouvelles missions ou responsabilités liées à leurs postes, changement de poste ou départ à l’étranger, tout cela est très directement lié aux formations que vous proposez, et vital pour votre centre de formation.

Certifier les compétences 

Dernier rappel : certaines formations en langue doivent obligatoirement être sanctionnées par une certification qui valide les nouvelles compétences des apprenants. Qu’il s’agisse d’une solution en ligne ou non, la prise en compte de la certification de votre part est une démarche essentielle aux yeux du salarié à qui vous apporterez des solutions clés en main. Vous prendrez ainsi une longueur d’avance sur le marché concurrentiel de la formation linguistique !

L’évaluation de votre solution e-learning peut être réalisée grâce à un questionnaire conçu expressément pour récolter les retours de vos apprenants en fin de formation. Systématiser ce type d’évaluation auprès de votre public est un excellent moyen d’optimiser vos solutions e-learning, et de mesurer leur efficacité auprès des différents profils d’apprenants. Vous éviterez les mauvaises surprises : votre centre de formation sera prêt à évoluer aussi rapidement que l’actuel marché de travail, et vous accompagnerez les salariés vers cette excellence que vous recherchez vous-même.

Demander une démo
Les rédacteurs de GlobalExam

Article rédigé par Les rédacteurs GlobalExam

Experts de la formation linguistique, formateurs et enseignants, notre équipe de rédacteurs partage avec vous notre passion ! Vous avez aussi des questions, conseils ou messages ?
Dites-nous tout !

Envie d’en savoir plus ?

Demander une démo